Mail이 VPN을 통해 원격 콘텐츠를 불러오라고 합니다: 그래도 될까요?

Mail은 메시지의 이미지를 가져오기 전에 멈추고 대신 선택지를 앞에 놓습니다. 실패한 것은 없습니다. 보통 가져오기를 읽기에서 분리하는 보호가 현재 경로에서 실행되지 못했기 때문에 클라이언트가 기다리는 것입니다. 배너의 진짜 질문은 한 발신자가 이 메시지가 열렸다는 사실과 시점을 알게 되느냐입니다. 메시지마다 답하세요. 일괄적인 답은 대부분의 사람이 의도한 것보다 더 많은 것을 드러냅니다.

이미지 대신 배너가 나타나는 이유

원격 콘텐츠는 메시지가 표시되는 동안 서버에서 끌어오는 모든 것입니다. 이미지, 추적 픽셀, 웹 글꼴, 때로는 스타일시트도 포함됩니다. 각 요청은 열람 사실과 대략적인 시간을 파일을 제공하는 쪽으로 되돌려 보냅니다. 개인정보 보호 기능은 바로 그 보고를 끊기 위해 존재합니다. 백그라운드에서 중계 방식으로 가져오므로 다운로드가 클릭한 순간과 묶이지 않습니다.

Apple은 비공개 가져오기를 막을 수 있는 조건 중 하나로 VPN을 꼽으며, 그 경우 Mail은 추측하지 않고 불러오기 전에 묻습니다. 배너는 대체 수단이지 결함이 아니며, 망가진 설정도 없습니다. 원격 파일을 참조하는 메시지에만 나타나므로 일반 텍스트 메모에서는 결코 뜨지 않습니다. 모든 메시지에서 뜬다면 한 발신자와의 문제가 아니라 터널이나 관리 프로필 같은 기기 전체 조건을 찾으세요.

경고는 iOS 동작에 관한 Apple의 문서로 연결되며, 한 번쯤 읽어 볼 만합니다:iOS 경고에 관한 Apple의 문서. 그 문서는 대체 수단과 Load Content 예외를 설명하지만 모든 플랫폼이 같은 화면을 보여 준다고 약속하지는 않습니다. 문구를 계약으로, 버튼 배치는 릴리스마다 바뀌는 세부 사항으로 여기세요.

각 답이 실제로 드러내는 것

콘텐츠를 불러오지 않은 채 두면 요청이 기기 밖으로 나가지 않습니다. 가장 강한 위치이며 보통 뉴스레터 상단의 로고를 잃는 정도입니다. Load Content 선택은 보호 없이 가져오기를 수행하므로 발신자는 주소와 시간을 읽기에 연결할 수 있습니다. 연결이 암호화되지 않는 것도 아니고 터널을 우회하지도 않습니다. 요청은 기기의 정상 경로를 따릅니다.

터널이 켜져 있으면 가져오기는 공급자를 통해 나가고, 발신자는 집 주소 대신 그 주소를 봅니다. 그것은 노출이 없는 것이 아니라 다른 노출이며, 분명히 말할 가치가 있습니다.

이 맞바꿈은 말하기 쉽고 일반화하기 어렵습니다. 시간 프라이버시가 먼저 사라집니다. 가져오기가 이제 열람과 동시에 일어나기 때문입니다. 반면 주소 프라이버시는 경로에 달려 있고, 편의성이야말로 당신이 사는 것입니다.

처음 두 행이 바로 개인정보 보호 기능이 흐리게 만들기 위해 만들어진 행입니다. 마지막 두 행은 터널이 왜 중요한지 설명하지만 결정을 내리지는 않습니다. 발신자가 이미 다른 출처로 주소를 가지고 있다면 실제로 바뀌는 것은 시간 열뿐입니다.

터널이 보호를 방해하는 이유

보호는 클라이언트가 스스로 세울 수 있는 백그라운드 다운로드 방식에 의존합니다. 터널은 그 방식을 방해할 수 있고, 세울 수 없을 때 클라이언트는 묻는 쪽으로 돌아갑니다. Apple은 이를 경로의 제약으로 제시하며 공급자 소프트웨어의 결함으로 보지 않습니다. 같은 메시지가 한 네트워크 경로에서는 배너를 띄우고 다른 경로에서는 조용히 불러오는 이유도 여기에 있습니다.

이것은 경로 조건이지 계정 조건도 메시지 조건도 아닙니다. 터널을 끊으면 자동 동작이 돌아오고 배너가 사라지지만, 터널을 떠나는 대가가 따릅니다. 다시 연결하면 맞바꿈이 돌아옵니다. 터널이 필수인 관리 기기에서는 남은 유일한 선택이 메시지별 선택이며, 그것을 잘못된 구성이라고 부르는 것은 사람들을 엉뚱한 곳으로 보냅니다.

플랫폼과 버전은 경계에서 중요하며, 스위치가 있는 화면은 macOS와 iOS에서 동일하지 않습니다. 차이를 보고할 때는 OS 버전, Mail 버전, 그 시점에 터널이 연결되어 있었는지를 기록하세요.

제어가 어디에 있는지, 플랫폼별로

Mac에서는 Protect Mail Activity 스위치가 Mail 자체 설정의 개인정보 보호 아래에 있고, 무엇을 하는지에 대한 짧은 설명 옆에 있습니다. iPhone이나 iPad에서는 같은 개념이 메시지 안이 아니라 Mail의 시스템 설정에 있습니다. 두 위치 모두 메시지별 배너에 대해 당신 대신 답하지 않습니다. 스위치는 새 메시지의 기본 동작을 정할 뿐, 이미 화면에 있는 배너에 답하지는 않습니다.

제어가 없거나 회색이면 OS 차이가 아니라 관리 프로필이 흔한 이유입니다. 동료와 화면 캡처를 비교하기 전에 그 화면의 설명 문구를 읽으세요. 문구가 스위치가 제어하는 동작을 지목하기 때문입니다. 업무 기기에서는 프로필을 소유한 사람만 바꿀 수 있습니다. 당신의 토글은 제한을 이기지 못합니다.

짧은 확인만으로 무엇을 보고 있는지 알 수 있습니다. Mail 설정을 열고 개인정보 보호 항목을 찾은 뒤 스위치를 만지기 전에 그 아래 문장을 읽으세요. 스위치를 끄면 비공개 백그라운드 가져오기가 멈추고 메시지가 원격 콘텐츠를 직접 불러올 수 있습니다. 켜면 클라이언트가 가능할 때 비공개 경로를 다시 이어 가도록 요청합니다. 그다음 자신에게 원격 이미지가 있는 메시지를 보내고 터널이 연결된 동안 배너가 다시 뜨는지 지켜보세요.

배너가 다루지 않는 것

경고는 메시지 내부의 콘텐츠에 관한 것이며 그 밖의 것은 아닙니다. 계정 로그인, 동기화, 발송 경로에 대해서는 아무 말도 하지 않습니다. 그것들은 별개의 교환이고 별개의 실패를 가집니다. 정상적으로 동기화되고 이 배너를 보여 주는 사서함은 설계대로 동작하는 것입니다. 보낼 수 없는 사서함에는 배너가 설명하지 않을 다른 문제가 있습니다.

발신자의 의도에 대해서도 아무 말도 하지 않습니다. 정당한 마케팅 메일 상당수는 추적 매개변수가 붙은 이미지를 포함하며, 일부 발신자는 당신이 받아들일 만한 이유로 참여도를 측정합니다. 결정은 무엇을 공개할 의향이 있는지에 관한 것이지, 발신자가 일반적으로 신뢰받을 만한지에 관한 것이 아닙니다.

실제 요령은 작습니다. 낯선 메일은 불러오지 않은 채 두고, 정말로 읽는 몇몇 발신자만 허용하며, 배너가 다시 나타나면 선택을 다시 검토하세요. 모든 것에서 나타난다면 먼저 터널, 다음으로 스위치, 다음으로 기기 프로필을 확인하세요. 그 세 가지 확인으로 거의 모든 경우가 해결되며, 각각은 지원 티켓보다 시간이 적게 듭니다.