Endurstilling netkerfis í Windows eyðir meiru en VPN-biluninni
Endurstilling hreinsar millistykki, leiðir og WFP-síur, ekki bara göngin sem bregðast. Vistaðu sniðið, vottorðalistann og sönnunargögnin, og prófaðu svo í lögum.
Ráðið kemur innan tíu mínútna eftir hverja Windows-VPN-kvörtun: keyrðu endurstillingu netkerfis, hún lagar allt. Það gerir hún ekki, og hún er ekki þröng. Sá hnappur hreinsar millistykki, tengir samskiptareglur að nýju, fjarlægir kyrrstæð vistföng og sjálfgefnar leiðir, hendir út færslum eldveggs og sía og gleymir Wi-Fi-sniðum til viðbótar. Á vél með göngum sem virka en eru rangt stillt breytir hún einni greinanlegri bilun í óskjalfesta endurbyggingu. Vistaðu fimm hluti fyrst, og þá heldurðu möguleikanum að afturkalla þetta.
Endurstillingin takmarkast ekki við VPN-sniðið
VPN-tenging er einn hlutur meðal margra sem deila netstakkanum. Að fjarlægja og bæta við millistykki breytir viðmótsvísitölu, og allt sem vísaði í þá vísitölu, frá leið til eldveggsreglu til síurekils þriðja aðila, vísar nú í eitthvað sem er ekki lengur til.
Sýndarvæðing gerir þetta verra. Hyper-V-rofar, VMware-brýr, gámnet og VPN-biðlar með eigin sýndarmillistykki lifa öll í sama rými. Endurstilling sem setur upp grunnstakkann að nýju getur skilið þessa hluta eftir hálfna til staðar, og vélin sem af því verður tilkynnir virkan vélbúnað án virkrar leiðar.
Ekkert af þessu eru rök gegn því að endurstilla einhvern tímann. Það eru rök gegn því að endurstilla fyrst, á vél sem þú hefur ekki skjalfest, þegar raunverulega bilunin gæti verið ein leiðarfærsla eða ein úrelt sía. Endurstilling er breitt tæki með þrönga árangurssókn, og að nota hana sem fyrsta skrefið tryggir að þú munt aldrei komast að því hvor af þessu tvennu það var.
Vistaðu sönnunargögnin áður en þú vistar stillingarnar
Bilunin sjálf eru gögn. Skráðu nákvæma villukóðann, tímann, hvaða snið var valið og hvort gáttin skráði yfirhöfuð tilraun. Kóði sem segir að göngin hafi aldrei fengið svar og kóði sem segir að auðkenning hafi mistekist benda á gjörólíkar viðgerðir. Eftir endurstillingu getur verið að þú getir ekki endurtekið hvort tveggja. Líttu á bilaða ástandið sem eign sem þú ert að fara að eyða.
Gríptu ástandið á meðan það er enn bilað, í möppu utan tímabundinna möppu vélarinnar:
mkdir C:\vpn-evidence
ipconfig /all > C:\vpn-evidence\ipconfig.txt
route print > C:\vpn-evidence\routes.txt
Get-VpnConnection -AllUserConnection | Export-Csv C:\vpn-evidence\profiles.csv -NoTypeInformation
netsh wfp show state file=C:\vpn-evidence\wfp.xmlSíðasta skipunin er sú sem fólk sleppir, og oft er hún sú sem útskýrir bilunina. Afgangssíur af fjarlægðum biðli lifa af sem varanleg stefna, og útflutta XML-ið er eina staðbundna skráin um þær. Lestu það áður en endurstilling eyðir því sem þú varst að reyna að bera kennsl á.
Vistaðu stillingarnar sem koma ekki aftur
Sumar stillingar eru endurskapaðar sjálfkrafa. Kyrrstæð vistföng, sérsniðnar leiðir, DNS-viðskeyti, undantekningar milliþjóns og eldveggsreglur eru það ekki. Sniðin sjálf ekki heldur, sem búa í símaskrárskrá sem endurstillingin endurheimtir ekki fyrir þig.
| What to save | Where it lives | Why the reset loses it |
|---|---|---|
| VPN profiles | rasphone.pbk in ProgramData or the user profile | Profiles are not part of the adapter state |
| Static IP and DNS | Adapter configuration | Adapters are removed and recreated |
| Persistent filters | WFP policy store | Filter state is cleared with the stack |
| Third-party bindings | Adapter binding list | Components must be reinstalled manually |
Get-NetIPConfiguration | Out-File C:\vpn-evidence\netip.txt
Get-NetRoute -AddressFamily IPv4 | Export-Csv C:\vpn-evidence\netroutes.csv -NoTypeInformation
Get-DnsClientServerAddress | Export-Csv C:\vpn-evidence\dns.csv -NoTypeInformation
Get-ChildItem Cert:\LocalMachine\My | Select-Object Subject,Thumbprint,NotAfterVottorðalistinn skiptir meira máli en hann virðist. Biðlavottorðum er ekki eytt með endurstillingu netkerfis, en listinn segir þér hverra sniðið var háð og hvort eitthvað renni út fljótlega. Að uppgötva útrunnið vottorð eftir endurbyggingu eyðir endurbyggingunni.
Skrifaðu endurheimtarleiðina niður áður en þú byrjar
Ef vélin er fjarlæg og VPN er eina leiðin þín inn getur endurstillingin endað lotuna þína og það er mögulega engin leið til baka án einhvers á staðnum. Staðfestu að aðgangur utan bands sé til eða að einhver sé tiltækur áður en þú keyrir nokkuð sem snertir millistykki.
Geymdu uppsetningarskrárnar og tengiupplýsingarnar þar sem vélin kemst enn að þeim síðar. Biðill sem þarf að setja upp aftur frá gátt söluaðila sem næst í gegnum göngin er hringlaga ósjálfstæði, og það er algengasta leiðin sem þessi aðferð verður að niðurfalli.
Skráðu svo hvað þú ert að gera og hvers vegna, þar á meðal nákvæmu skipanirnar. Næsta manneskja þarf að vita hvort endurstillingin var tilraun eða ákvörðun, og “við prófuðum allt” er ekki skráning.
Prófaðu í lögum eftir endurstillinguna
Að endurheimta of mikið í einu gerir niðurstöðuna ólæsilega. Vinndu neðan frá: millistykki og vistfang, svo nafnaleysing, svo auðkennisskref ganganna, svo forritið. Hvert lag hefur skipun sem svarar eigin spurningu:
Get-NetAdapter | Where-Object Status -eq 'Up' | Select-Object Name,InterfaceDescription
Resolve-DnsName intranet.example.internal
Get-VpnConnection -Name 'Corp' | Select-Object ConnectionStatus,TunnelType
Test-NetConnection -ComputerName intranet.example.internal -Port 443Ef millistykkið er heilbrigt en leysingin ekki, stöðvaðu og lagaðu leysinguna. Að setja VPN-biðilinn upp aftur á þeim punkti bætir við breytu og fjarlægir vísbendingu. Endurheimtu aðeins stillingar sem þú getur útskýrt, eina í einu, og athugaðu sama lag eftir hverja.
Eigin úrræðaleiðbeiningar Microsoft fyrir villu 720 greina til dæmis bindivandamál frá vandamálum við úthlutun vistfanga í stað þess að mæla með almennri endurstillingu, sem er rétt eðlishvöt fyrir hvern kóða í þessari fjölskyldu. Lestu hvað kóðinn fullyrðir áður en þú grípur breiðasta tólið sem tiltækt er.