Skiptu göngunni yfir á Frankfurt, opnaðu Play aftur, og leikur sem var ekki í leitinni fyrir tíu mínútum situr þar með uppsetningarhnappi. Það er úr þessari einu athugun sem flestir álykta að land reikningsins hafi fylgt útgangshnútnum. Það gerði það ekki. Það sem færðist var netleiðin sem beiðnin þín fór, og Play svaraði með annarri hillu af listum. Skráð land á reikningnum er sérstök færsla, bundin við greiðslusamband þitt, og hún heldur gildinu sem hún hafði áður en þú tengdist.

Hvort þeirra færðist í raun ræður næsta skrefi þínu. Ef aðeins hillan breyttist er ekkert á reikningnum sem þarf að laga og áhrifin enda þegar göngunni er lokað. Ef sniðið er í raun rangt lagar enginn endapunktur það, því lagfæringin fer í gegnum skjalfest reikningsferli sem krefst sönnunargagna sem göng getur ekki veitt. Flokkaðu athugunina í annan þessara tveggja kassa áður en þú opnar stillingasíðu.

Að lesa verslunina án þess að snerta reikninginn

Play byggir lista úr nokkrum inntökum í einu: landið á reikningnum, greiðslutækin sem tengjast honum, hvort tækið standist samhæfnisígræður appsins, og svæðið sem beiðnin þín virðist koma frá. Breyttu aðeins því síðasta og raðir birtast eða hverfa á meðan allt annað helst óbreytt. Listi sem er aðeins til meðan göngin eru uppi er sterk sönnun þess að hillan færðist, ekki sniðið.

Gerðu sömu leit tvisvar, einu sinni tengd og einu sinni ótengd, og skrifaðu niður nákvæmt appheiti auk orðalagsins á röðinni. Ef röðin hverfur með göngunni ertu að horfa á hillu sem er háð netinu. Ef röðin stendur og hnappurinn neitar ennþá færðist hillan aldrei og svæðið er rangur grunaður.

Hvað skráð land er í raun

Land á Play-reikningi er sett þegar reikningurinn byrjar að kaupa, og Google bindur það við það hvar þú býrð og við skráða greiðsluaðferð. Stuðningsskjöl þess lista hverjir eiga rétt á, hvaða sönnunargögn eru samþykkt, hversu oft gildið má breytast, og hvað verður um kaup og áskriftir eftir það. Þetta er flutningur með fyrir og eftir, ekki rofi sem þú snýrð á hverri lotu.

Þetta er sá hluti sem göng geta ekki snert. Útgangsnetfang segir hvar pakkar fara inn á netið; það segir ekkert um greiðslufang þitt, útgáfuland kortsins eða heimilið sem reikningurinn tilheyrir. Ekkert þessara skráningarstaka er endurskrifað vegna þess að umferðin fór lengri leið, hversu sannfærandi sem verslunin virtist í eina mínútu.

Það sker líka í hina áttina og þessi helmingur er sleppt. Að hafa rétta sniðið tryggir engan lista, því samhæfni tækis, útgáfa stýrikerfis, vélbúnaðareiginleikar og eigin dreifingarval þróunaraðilans sía vörulistann óháð. Þú getur setið í nákvæmlega rétta landinu með gallalaust snið og samt lesið „ekki í boði“ af ástæðum sem hafa ekkert með landafræði að gera.

Fjórar kvartanir sem hljóma eins og svæðisvandamál

Þegar einhver segir að appið sé ekki hægt að setja upp á hann oftast við eitt af fjórum mismunandi atriðum, og aðeins eitt þeirra snertir það hvar hann býr. Aðskildu þau áður en þú greinir vandann, því hvert hefur annan eiganda og aðra lagfæringu.

What you seeWhat it meansWhere the fix lives
Not available in your countryEligibility refused for the accountAccount country or the developer's distribution list
Your device is not compatibleHardware or OS filterDevice requirement in the app's listing
Download pendingTransfer queued, not refusedStorage space, connection stability, queue order
Installation error mid-transferPackage could not be written or verifiedFree space, corrupted partial download, installer state

Aðeins fyrsta röðin er spurning um réttindi, og jafnvel hún getur snúist um reikninginn frekar en útgangshnútinn. Önnur er tækjasía sem engin göng geta haft áhrif á. Síðustu tvær eru gallar á niðurhalsslóðinni: rétturinn er til, bætin koma ekki og landsskráningin kemur hvergi við sögu.

Ljósmyndaðu villutextann og listann saman, með reikningsheitið í rammanum. Minnið endurmótar þessar smáatriðir innan sólarhrings, og þráð um stuðning sem blandar „ekki í boði í þínu landi“ saman við „niðurhal bíður“ getur enginn svarað.

Hvað fjölskyldusafn eða afritaður uppsetningarforrit getur ekki

Fjölskyldudeiling hefur sína eigin landreglu: meðlimir verða að vera í sama landi og fjölskyldustjórinn, og aðeins ákveðnar tegundir kaupa er hægt að deila yfirhöfuð. Að sjá kaup í einu safni segir ekkert um hvort annar reikningur geti fengið það í gegnum hópinn, því deiling er ákveðin kaup fyrir kaup, ekki með rofa sem víkkar vörulistann.

Að hlaða uppsetningarforriti beint inn endurskapar ekkert af þessu. APK-skrá ber enga verslunarréttindi, enga þjónustuhæfni og enga uppfærsluslóð, og appið getur samt krafist reiknings sem svæðið getur ekki veitt. Metið hugbúnað eftir því hvaðan hann kemur og hvort þróunaraðilinn dreifir honum um samþykkta leið, ekki eftir því hvort uppsetningarforritið kláraðist.

Ef sniðið er í raun rangt, lagaðu það í gegnum reikninginn

Að leiðrétta skráð land er skjalfest ferli: þú verður að vera í nýja landinu, þú þarft greiðsluaðferð frá því landi, og breytingin er takmörkuð að tíðni. Hlutir sem tengjast gamla landinu fylgja þér kannski ekki og áskriftir geta runnið út í stað þess að flytjast. Lestu gildandi kröfur áður en þú byrjar, því samþykkt sönnunargögn og biðtímar eru þeir hlutar sem fólk fer rangt með.

Ein opinber síða nær yfir það: landskröfur Google Play. Allt annað í þessari ákvörðun er athugun sem þú getur gert sjálf, og engin verslun þriðja aðila eða uppsetningarforrit breytir reikningsfærslu.

Eftir að breyting er samþykkt má búast við að verslunin virki framandi af ástæðum sem tengjast ekki göngunni þinni, og að sumir uppsettu hlutir haldi áfram að virka á meðan ný hæfni er metin. Þetta er venjuleg hegðun flutnings, ekki merki um að breytingin hafi mistekist.

Skráðu athugunina áður en þú breytir stillingum

Skrifaðu fyrst niður fjóra hluti: reikninginn sem birtist í hliðarstiku Play, landið sem er skráð í stillingum Play, nákvæma stöðu listans sem þú hefur áhyggjur af, og hvort göngin voru uppi á þeirri stundu. Fjórar línur vinna á viku af giskun, og þær gera stuðningsbeiðni svaraða.

Berðu svo saman í föstum röð. Aftengdu, hreinsaðu skyndiminni verslunarinnar frá Settings > Apps > Google Play Store > Storage, opnaðu aftur og athugaðu sama lista. Tengl du aftur í gegnum annað land og endurtaktu. Ef staða listans er sú sama í öllum þremur hringnum var göngin aldrei breyta og þú getur hætt að prófa hana.

Haltu göngunni fyrir það sem hún gerir vel: aðra leið, annan útgang, þjónustu sem næst meðan á tengingu stendur. Haltu reikningsferlinu fyrir það eina sem það gerir: að breyta skráðu landi með sönnunargögnum. Haldið aðskildum skilur misheppnuð tilraun ekkert eftir til að bakfæra, og næsta manneskja getur spurt um eina tiltekna synjun í stað þess að biðja um að kveikja á heilu svæði.

Tengdir greinar