Ŝanĝu la tunelon al Frankfurto, remalfermu Play, kaj ludo, kiu antaŭ dek minutoj ne estis en la serĉo, sidas tie kun instala butono. Ĝuste el tiu ununura observo plej multaj homoj konkludas, ke la lando de la konto sekvis la elirnodon. Ĝi ne sekvis. Tio, kio moviĝis, estis la reta vojo, kiun prenis via peto, kaj Play respondis per alia breto da listoj. La registrita lando sur la konto estas aparta rikordo, ligita al via faktura rilato, kaj ĝi konservas la valoron, kiun ĝi havis antaŭ ol vi konektiĝis.

Kiu el la du vere moviĝis, decidas vian sekvan paŝon. Se nur la breto ŝanĝiĝis, nenio sur la konto bezonas riparon, kaj la efiko finiĝas kiam la tunelo fermiĝas. Se la profilo vere malĝustas, neniu finpunkto riparas ĝin, ĉar la riparo iras tra dokumentita konta procezo, kiu postulas pruvojn, kiujn tunelo ne povas doni. Enordigu la observon en unu el tiuj du korboj antaŭ ol vi malfermos agordan paĝon.

Legi la butikon sen tuŝi la konton

Play konstruas liston el pluraj enigoj samtempe: la lando sur la konto, la pagiloj ligitaj al ĝi, ĉu la aparato trapasas la kongruecfiltrilojn de la aplikaĵo, kaj la regiono, el kiu via peto ŝajnas veni. Ŝanĝu nur la lastan, kaj vicoj aperas aŭ malaperas dum ĉio alia restas kiel antaŭe. Listo, kiu ekzistas nur dum la tunelo estas malfermita, estas forta pruvo, ke la breto moviĝis, ne la profilo.

Faru la saman serĉon dufoje, unufoje konektite kaj unufoje malkonektite, kaj notu la ĝustan aplikaĵnomon plus la vortigon en la vico. Se la vico malaperas kun la tunelo, vi rigardas retkondiĉan breton. Se la vico restas kaj la butono ankoraŭ rifuzas, la breto neniam moviĝis kaj la regiono estas la malĝusta suspektato.

Kio fakte estas la registrita lando

La lando sur Play-konto fiksiĝas kiam la konto komencas aĉeti, kaj Google ligas ĝin al tio, kie vi loĝas, kaj al la pagmetodo registrita. Ĝia subtena dokumentaro listigas, kiu rajtas, kiujn pruvojn ĝi akceptas, kiom ofte la valoro povas ŝanĝiĝi, kaj kio poste okazas al aĉetoj kaj abonoj. Tio estas migrado kun antaŭe kaj poste, ne ŝaltilo, kiun vi turnas po seanco.

Ĉi tio estas la parto, kiun tunelo ne povas tuŝi. Elira adreso diras, kie pakaĵoj eniras la interreton; ĝi diras nenion pri via faktura adreso, la eldona lando de via karto aŭ la domanaro, al kiu la konto apartenas. Neniu el tiuj rikordoj estas reskribita ĉar la trafiko prenis pli longan vojon, kiel ajn konvinka la butiko aspektis dum minuto.

Ĝi tranĉas ankaŭ la alian direkton, kaj tiu duono estas preterlasata. Posedi la ĝustan profilon ne garantias liston, ĉar aparata kongrueco, OS-versio, aparataraĵoj kaj la propraj distribuklarigoj de la programisto filtradas la katalogon sendepende. Vi povas sidi en ĝuste la ĝusta lando kun senmakula profilo kaj tamen legi «ne havebla» pro kialoj tute ne rilataj al geografio.

Kvar plendoj, kiuj sonas kiel regiona problemo

Kiam iu diras, ke la aplikaĵo ne instaliĝas, tiu kutime intencas unu el kvar malsamaj aferoj, kaj nur unu el ili temas pri tio, kie tiu loĝas. Apartigu ilin antaŭ ol serĉi misfunkciojn, ĉar ĉiu havas alian posedanton kaj alian riparon.

What you seeWhat it meansWhere the fix lives
Not available in your countryEligibility refused for the accountAccount country or the developer's distribution list
Your device is not compatibleHardware or OS filterDevice requirement in the app's listing
Download pendingTransfer queued, not refusedStorage space, connection stability, queue order
Installation error mid-transferPackage could not be written or verifiedFree space, corrupted partial download, installer state

Nur la unua vico estas demando pri rajto, kaj eĉ ĝi povas temi pri la konto anstataŭ pri la elirnodo. La dua estas aparata filtrilo, kiun neniu tunelo povas efiki. La lastaj du estas misfunkcioj de la elŝuta vojo: la rajto ekzistas, la bajtoj ne alvenas, kaj la landa rikordo tute ne rolas.

Fotografu la erartekston kaj la liston kune, kun la konta nomo en la kadro. Memoro reformas tiujn detalojn ene de tago, kaj subtenan fadenon, kiu miksas «ne havebla en via lando» kun «elŝuto atendas», neniu povas respondi.

Kion familia biblioteko aŭ kopiita instalilo ne povas fari

Familia kunhavigo havas sian propran landan regulon: membroj devas esti en la sama lando kiel la familia administranto, kaj entute nur certaj specoj de aĉeto estas kunhaveblaj. Vidi aĉeton en unu biblioteko diras nenion pri tio, ĉu dua konto povas akiri ĝin per la grupo, ĉar kunhavigo decidiĝas aĉeto post aĉeto, ne per ŝaltilo, kiu larĝigas katalogon.

Flanke ŝuti instalilon rekreas neniom el tio. APK-dosiero portas neniun butikan rajton, neniun servan rajtigon kaj neniun ĝisdatigan vojon, kaj la aplikaĵo povas ankoraŭ postuli konton, kiun la regiono ne povas provizi. Juĝu programaron laŭ tio, de kie ĝi venas kaj ĉu la programisto distribuas ĝin per aprobita kanalo, ne laŭ tio, ĉu la instalilo finiĝis.

Se la profilo vere malĝustas, riparu ĝin per la konto

Korekti registritan landon estas dokumentita fluo: vi devas esti en la nova lando, vi bezonas pagmetodon el tiu lando, kaj la ŝanĝo estas limigita laŭ ofteco. Eroj ligitaj al la malnova lando eble ne sekvos vin, kaj abonoj povas ĉesi anstataŭ migri. Legu la aktualajn postulojn antaŭ ol komenci, ĉar la akceptitaj pruvoj kaj la atendperiodoj estas la partoj, kiujn homoj maltrafas.

Unu oficiala paĝo kovras ĝin: Landaj postuloj de Google Play. Ĉio alia en ĉi tiu decido estas observado, kiun vi povas fari mem, kaj neniu triaparta butiko aŭ instalilo ŝanĝas kontan rikordon.

Post kiam ŝanĝo estas akceptita, atendu, ke la butiko aspektos nekonata pro kialoj neligitaj al via tunelo, kaj atendu, ke kelkaj instalitaj eroj daŭre funkcios dum la nova rajtigo estas taksata. Tio estas ordinara migra konduto, ne signo, ke la ŝanĝo malsukcesis.

Notu la observon antaŭ ol ŝanĝi agordojn

Unue notu kvar aferojn: la konton montratan en la flanka breto de Play, la landon listigitan en la agordoj de Play, la ĝustan staton de la listo, pri kiu vi zorgas, kaj ĉu la tunelo estis malfermita tiutempe. Kvar linioj venkas semajnon da konjektado, kaj ili faras subtenan peton respondebla.

Poste komparu laŭ fiksa ordo. Malkonektiĝu, malplenigu la kaŝmemoron de la butiko el Settings > Apps > Google Play Store > Storage, remalfermu kaj kontrolu la saman liston. Rekonektiĝu per alia lando kaj ripetu. Se la stato de la listo identas en ĉiuj tri provoj, la tunelo neniam estis variablo kaj vi povas ĉesi testi ĝin.

Konservu la tunelon por tio, kion ĝi bone faras: alia vojo, alia eliro, atingeblaj servoj dum la daŭro de la konekto. Konservu la kontan procezon por la unu afero, kiun ĝi faras: ŝanĝi registritan landon kun pruvoj. Tenitaj aparte, malsukcesinta eksperimento lasas nenion por malfari, kaj la sekva persono povas demandi pri unu konkreta rifuzo anstataŭ peti ŝalti tutan regionon.

Rilataj artikoloj