O perfil mostra o seu nome, a etiqueta visible do certificado di outra cousa e o rexistro da pasarela anota un terceiro identificador. Ningún deles mente, e ese é o problema: tres campos distintos lense como se respondesen a unha soa pregunta. A conexión presenta unha credencial, un identificador IKEv2 e unha conta, e a pasarela decide cal deles autoriza que.

Tres identidades nunha soa conexión

O nome visible do perfil é unha etiqueta para persoas. Selecciona unha conexión e nada máis. O certificado é unha credencial, e que poida demostrar algo depende de se o cliente ten a clave privada correspondente. O campo de conta é unha afirmación sobre un principal, e o servidor é libre de asignalo a outra identidade local.

Cando falla a autenticación, pregunte a cal dos tres se refire o erro. Unha credencial rexeitada, un identificador descoñecido e unha conta desactivada producen mensaxes distintas, e tratalos como un único «problema de certificado» envíalle á consola incorrecta.

Lea os campos nativos segundo a súa función

Nunha configuración IKEv2 nativa xestionada, a referencia de carga de Apple separa os valores, e o método de autenticación decide que combinación se require:

FieldIdentifiesCommon misreading
AuthNameUsername for the configured arrangementAssuming it is the certificate subject
LocalIdentifierIKEv2 client identifierAssuming it must equal the username
PayloadCertificateUUIDReferenced credential payloadAssuming any installed certificate will do

Un certificado e un inicio de sesión EAP poden ter papeis distintos na mesma conexión. Non obrigue a cada campo a conter o mesmo texto só porque un deles o fai, e non supoña que cambiar un anula os demais. Unha aplicación VPN de terceiros pode expor un modelo completamente distinto; use a súa selección de identidade documentada en lugar de trasladar alí nomes de campo nativos.

Un certificado de servidor non é unha identidade de cliente

O certificado que valida a pasarela é unha áncora de confianza. Demostra que chegou ao servidor que esperaba. Unha identidade de cliente é un obxecto distinto: inclúe o acceso á clave privada que demostra que a parte que se conecta é quen di ser. Renomear unha conta visible non pode converter unha na outra.

Aquí é onde unha corrección ben intencionada sae mal. Importar o certificado CA da pasarela ao almacén do cliente non fai nada pola autenticación do cliente, e etiquetar esa entrada co nome do usuario non a converte nunha identidade de usuario. Os dous obxectos viven en partes distintas do perfil e responden a preguntas distintas.

Siga o principal ata o mapeamento da pasarela

Confirme para que se emitiu a credencial: este usuario, este dispositivo ou un rol compartido. A conta de inicio de sesión do Mac non é automaticamente ese principal, e un certificado copiado doutra máquina conserva a identidade da máquina para a que se emitiu.

Despois compare a credencial real, non a etiqueta. Emisor, número de serie e pegada permiten a vostede e ao administrador confirmar que falan do mesmo obxecto. Os nomes para mostrar son editables e duplícanse con frecuencia, o que os converte no peor identificador posible durante un incidente.

O último paso está na pasarela. Pida ao seu propietario que correlacione unha conexión cos identificadores presentados e coa regra de mapeamento de contas que os consumiu. Unha etiqueta do lado do cliente non pode establecer que decidiu o servidor, e unha regra que asigna un certificado a unha conta desactivada fallará mentres todos os campos do cliente parecen correctos.

Repare a capa que posúe o desaxuste

Se o perfil apunta á credencial equivocada, corrixa a súa referencia ou a súa selección. Se a credencial pertence a outro principal, pase pola reinscrición do emisor en lugar de editar etiquetas. Se a pasarela vincula unha credencial válida á conta equivocada, o seu propietario de política debe corrixir o mapeamento. Son tres cambios distintos con tres aprobadores distintos.

A renovación merece o mesmo coidado. Cambiar o certificado, renomear a súa etiqueta visible e mover a unha persoa entre sistemas de contas non afectan necesariamente o mapeamento do mesmo xeito. Anote cal dos tres cambiou, porque o próximo fallo verase idéntico desde o cliente e distinto no rexistro da pasarela.

Comparta só os identificadores públicos mínimos que necesita o soporte. Unha clave privada ou un paquete completo de identidade nunca forma parte dese intercambio, por cómodo que resulte para o diagnóstico.

Artigos relacionados