Etäyhteyden avaaminen eristettyyn verkkoon: tarkista uloskäynti
Viisi tarkistusta tekevät väliaikaisesta huoltoikkunasta auditoitavan poikkeuksen: lupa, laajuus, mitä suljettu tarkoittaa, riippumaton pysäytys ja seuraava työ.
Joku tarvitsee laiteohjelmistopäivityksen laitteeseen verkossa, jolla ei ole reittiä internetiin, ja käytännön vastaus on väliaikainen yhteys. Sana väliaikainen kantaa tuon lauseen pääpainon, ja se on yleensä suunnitelman vähiten suunniteltu osa. Niin kauan kuin yhteys on olemassa, eristystä, joka oikeutti arkkitehtuurin, ei ole. Viisi tarkistusta tekee poikkeuksesta tahallisen eikä sattumanvaraisen.
Tarkistus yksi: onko etähuolto ylipäätään sallittua
Se kysymys kuuluu järjestelmän omistajalle, ei sille, joka pitää konsolikaapelia. Jotkin ympäristöt hyväksyvät dokumentoidun etäpoikkeuksen; toiset eristettiin, koska standardi, sopimus tai vaarantaselvitys sanoo, ettei etätyö ole sallittua missään ikkunassa. Tapaukset näyttävät ulkopuolelta samalta ja vaativat vastakkaiset vastaukset.
Hanki vastaus ennen kuin vertaat tuotteita. Jos eristys on vaatimus eikä mieltymys, tämän harjoituksen oikea tulos voi olla käynti paikan päällä. Se on tulos, ei suunnitelman epäonnistuminen. Perusteltu kieltäytyminen kirjattuna suojaa myös kysyjää, ja se on arvokkaampaa kuin kiertotie, jota kukaan ei dokumentoinut.
Tarkistus kaksi: kirjoita poikkeus ennen kuin valitset laukaisimen
Nimeä henkilö, työasema, jolta hän työskentelee, kohdelaite, sallitut toiminnot ja hyväksytty jakso. Lisää, kuka paikan päällä voi valtuuttaa työn ja onko jonkun valvottava. Tavoitettavuus ei ole valtuutus, eikä toimiva yhteys ohjaimeen kerro mitään siitä, saako asetusarvoa muuttaa.
Työasema ansaitsee saman tarkastelun kuin sisääntulopiste. Kapea yhdyskäytävä ottaa silti vastaan työtä päätelaitteelta, jossa on kirjautumistiedot, työtiedostot ja etuoikeutetut työkalut, eikä hallitsematon kannettava toimivalla asiakasohjelmalla ole vastaava huoltoympäristö.
Kirjaa hyväksynnän viite ikkunan yhteyteen. Poikkeus, joka on olemassa vain chat-viestissä, on mahdoton erottaa murtautumisesta, kun joku käy lokeja läpi puolen vuoden kuluttua.
Tarkistus kolme: määrittele, mitä suljettu tarkoittaa
Kirjoita se konkreettinen tila, joka lasketaan valmiiksi: istunto päättynyt, tili poistettu käytöstä, sääntö poistettu, liitin pysäytetty, kaapeli irti. Nämä ovat eri elinkaaria, eikä selaimen välilehden sulkeminen lopeta yhtäkään niistä.
Nimeä sitten, kuka tuon tilan todentaa ja miten. Tarkistuslista, joka päättyy teknikon sanoihin, että se on tehty, on väite, ei todennus. Laita todiste kirjaukseen: mitä poistettiin käytöstä, milloin ja kenen toimesta.
Tarkistus neljä: pysäytyksen ei pidä riippua polusta, jonka se pysäyttää
Aseta enimmäiskesto ja tapa lopettaa työ etuajassa, ja kysy sitten, mitä tapahtuu, kun sen mahdollistava mekanismi pettää. Jos ajastin asuu samalla isännällä kuin etäpolku, siellä tapahtuva vika voi jättää poikkeuksen auki ilman, että kukaan valvoo sitä.
Pidä paikan päällä riippumaton tapa katkaista yhteys, oli se sitten paikallinen konsoli, fyysinen kytkin tai dokumentoitu menettely lattialla olevalle henkilölle. Kun ainoa sammutus kulkee sen yhteyden kautta, joka sammutetaan, paikka ei voi valvoa omaa rajaansa. Testaa paikallinen pysäytys kerran ikkunan aikana, kun joku paikan päällä voi palauttaa tilanteen, jos se epäonnistuu.
Tarkistus viisi: laitteiden on selvittävä seuraavaan työhön
Yhdyskäytävä, joka käynnistetään kahdesti vuodessa, tarvitsee silti tuetut päivitykset, kokoonpanon perustason ja kirjautumistiedot, joita eivät jaa kaikki, jotka niitä koskaan tarvitsivat. Päätä, miten se saavuttaa hyväksytyn tilan ennen kuin suojattu polku avautuu, ei ikkunan aikana. Vanhentunut yhdyskäytävä on taakka, jota huoltokäynnin oli tarkoitus vähentää.
Suojaa myös mekanismi, joka mahdollistaa ikkunan. Puhelinnumero, soittajan tunniste tai epäselvä viesti on laukaisin, ei todennus, ja kätevä herätyskanava, jota kukaan ei dokumentoinut, on odottava hallintapolku.
Lopeta testaamalla kolme tulosta hyväksytyn suunnitelman mukaisesti: sallittu toiminto, evätty toiminto ja ikkunan lopun tila. Lisää yksi vikatapaus, esimerkiksi että operaattori menettää yhteyden kesken kaiken, ja vahvista, että paikka päätyy silti suljetuksi. Tämä tarkistus on ainoa todiste siitä, että sana väliaikainen kuvasi jotain todellista.