مشتری‌ای را که اپراتور VPN شما نام می‌برد راه‌اندازی کنید، سپس تونل را با منبع خصوصی که واقعاً نیاز دارید اثبات کنید. Mac می‌تواند پیکربندی بومی VPN را در تنظیمات سیستم نگه دارد، اما فایل OpenVPN یا WireGuard به نرم‌افزاری نیاز دارد که قالب را بفهمد و این‌ها مسیرهای راه‌اندازی متفاوتی هستند. نوع اعتبارنامه تعیین می‌کند ورود چگونه شکست می‌خورد، پس پیش از تایپ چیزی آن را بخوانید. نتیجه را با آنچه منبع خصوصی برمی‌گرداند بسنجید، نه با آیکون نوار منو.

مشتری را با پروفایلی که گرفته‌اید هماهنگ کنید

از فایل یا دستورالعمل‌هایی که اپراتورتان فرستاده شروع کنید، نه از فهرست پروتکل‌ها در یک سایت دانلود. فرم بومی VPN در تنظیمات سیستم انواع خاصی را مدیریت می‌کند؛ پروفایل OpenVPN یا پیکربندی WireGuard به برنامه‌ای نیاز دارد که آن را تجزیه کند. ممکن است Mac مدیریت‌شده از قبل اتصال خود را از مدیریت دستگاه بگیرد و افزودن پروفایل دوم روی آن به‌جای راه‌اندازی، تعارض ایجاد کند. پیش از نصب هر چیزی ببینید چه چیزی از قبل وجود دارد.

روش ورود از پروفایل می‌آید و معمولاً یکی از سه چیز است: گذرواژه حساب، گواهی مشتری یا عبارت عبوری که کلید خصوصی را باز می‌کند. گذرواژه اشتباه و گواهی ردشده هر دو اتصال را متوقف می‌کنند، اما یکسان خوانده نمی‌شوند و تنها یکی از آن‌ها با بازنشانی گذرواژه حساب درمان می‌شود. پیش از تغییر هر چیزی دلیل رد را بخوانید: گواهی منقضی یا نامعتبر پس از بازنشانی گذرواژه هم شکست می‌خورد، در حالی که گذرواژه بد همان لحظه، در نخستین تلاش شکست می‌خورد.

مواد خصوصی را بیرون از گزارش‌های مشترک نگه دارید. عبارت عبور کلید، گواهی مشتری و کلیدش جایشان در گفتگوی گروهی با همکار نیست و تصویر صفحه ویرایشگر پروفایل معمولاً بیش از آنچه فرستنده انتظار دارد آشکار می‌کند. اگر اپراتور فایلی برای درون‌ریزی می‌دهد، آن را درون‌ریزی کنید نه اینکه مقادیر را دستی دوباره تایپ کنید.

اثبات کنید که روی منبع کار می‌کند، نه روی آیکون

پروفایل کاری اغلب فقط مقاصد اداری را مسیریابی می‌کند، بنابراین نشانی عمومی که هنگام مرور می‌بینید می‌تواند ثابت بماند در حالی که برنامه خصوصی کار می‌کند. در پروفایل خروج شخصی نشانی‌ای که از بیرون می‌بینید باید تغییر کند و در پروفایل کاری معمولاً نباید. پیش از آنکه نتیجه بگیرید تونل خراب است این تفاوت را اندازه بگیرید.

سپس منبعی را باز کنید که واقعاً نیاز دارید: اشتراک فایل، صفحه مدیریت، میزبان پایگاه داده. بارگذاری یک صفحه اصلی از طریق تونل اثبات می‌کند که تونل مقداری ترافیک حمل می‌کند، نه اینکه ترافیک مورد نظر شما را حمل می‌کند. اگر مرورگر هنوز نشانی اصلی را نشان می‌دهد در حالی که پروفایل باید آن را تغییر دهد، سه چیز را مقایسه کنید: برنامه‌ای که استفاده می‌شود، خانواده نشانی و سیاست پروکسی. پروکسی مرورگر یا مسیر IPv6 می‌تواند ترافیک را از کنار VPN ببرد در حالی که خود تونل سالم است.

هرجا مشتری جدول مسیریابی را نشان می‌دهد، مسیر پیش‌فرض و مسیر تونل را بخوانید. این جفت ثبت می‌کند که واقعاً کدام طراحی را مستقر کرده‌اید.

وقتی از کار می‌افتد، لایه‌ای را پیدا کنید که شکسته است

پیکربندی‌ای که پیش‌تر کار می‌کرد معمولاً شکسته چون چیزی به مسیر اضافه شده است: مشتری VPN دوم، عامل امنیتی، فیلتر محتوا، افزونه شبکه جدید. از تشخیص‌های خود محصول استفاده کنید نه از پاک کردن ترجیحات یا بازنشانی پشته شبکه که امید است نه تشخیص. خرابی را به یک رویداد نسبت دهید — خواب، تغییر Wi-Fi، ورود به درگاه یا به‌روزرسانی مشتری — و بنویسید که آیا تکرار می‌شود. محرک تکرارشونده باید همراه با زمان وقوع در تیکت باشد.

نام‌ها برخلاف مسیرها شکست می‌خورند. میزبان خصوصی باید با نام کامل مستندش در دسترس باشد و نام‌های کوتاه اداری به یک حل‌کننده داخلی به‌علاوه دامنه جستجو وابسته‌اند که فقط روی مسیر شرکتی وجود دارد. آن حل‌کننده را با سرویس DNS عمومی عوض کنید و نام‌های کوتاه کاملاً از حل شدن بازمی‌مانند، که شبیه تونل خراب به نظر می‌رسد اما نیست.

scutil --dns
dscacheutil -q host -a name intranet.example.com

در خروجی scutil --dns حل‌کننده‌ای را پیدا کنید که دامنه جستجویش با دامنه شرکتی شما می‌خواند و سرور نامی را که به آن اشاره می‌کند بخوانید؛ ورودی‌های فهرست‌شده زیر پیکربندی DNS نشان می‌دهند هر رابط کدام حل‌کننده را تأمین می‌کند. وقتی حل‌کننده شرکتی فقط برای رابطی دیگر ظاهر می‌شود، یا مرورگر DNS رمزگذاری‌شده خودش را اجرا می‌کند، یک برنامه نام را حل می‌کند در حالی که بقیه شکست می‌خورند.

پروفایلی را که دیگر لازم ندارید از همان سازوکاری حذف کنید که آن را نصب کرده بود، چون پاک کردن یک ورودی محلی حساب سمت سرور را زنده می‌گذارد و مشتری کهنه‌ای هنوز می‌تواند همان مسیرها را مطالبه کند. روی Mac مدیریت‌شده، فرایند حذف مدیر است که به حساب می‌آید. پیش از حذف هر چیزی نام پروفایل، نشانی سرور و منبع کارکننده را بنویسید تا بازیابی از صفر شروع نشود.

مقالات مرتبط