Rozdělený tunel je zapnutý a tiskárna je stále offline: proč

Váš tunel je aktivní, internet funguje, rozdělený tunel byl zapnut před měsíci a tiskárna vedle stolu se stále zobrazuje jako offline. Tato kombinace není protiklad, protože rozdělený tunel je rozhodnutí o směrování, ne slib dostupnosti. Mezi tiskovou frontou a papírem stojí tři mechanismy a selhávají způsoby, které z ikony v oznamovací oblasti vypadají stejně. Nejprve sledujte adresu, pak trasu, pak filtr.

Začněte adresou za tiskovou frontou

Přečtěte adresu nebo název hostitele uložený v tiskové frontě a porovnejte je s adresou, kterou tiskárna zobrazuje na své síťové obrazovce. Fronta, která stále ukazuje na předchozí adresu, se chová přesně jako selhání směrování a obojí se jen podle příznaku těžko rozezná. Získejte obě hodnoty, než změníte kteroukoli z nich. Jedna z nich je obvykle zastaralá a zastaralá bývá obvykle fronta.

Fronta postavená na názvu hostitele přidává do cesty překlad názvů, což je mechanismus oddělený od směrování. Pokud se název hostitele uvnitř tunelu přeloží jinak, fronta dosáhne jiného počítače nebo nedosáhne ničeho. Číselná adresa tuto proměnnou po dobu testu odstraní.

Zapište si dvojici, protože zbytek vyšetřování je porovnává, místo aby hádal.

Jak se vybírá trasa pro tuto adresu

Předpokládejme, že tiskárna je na 192.168.1.50 a kancelářská síť také používá 192.168.1.0/24. Trasa tunelem, která tuto podsíť pokrývá, nyní může soutěžit s přímo propojenou trasou k tiskárně ve vašem bytě, a vyhrává konkrétnější záznam. Změna portu na stejnou číselnou adresu tuto nejednoznačnost neodstraní, protože nejednoznačnost je ve směrovací tabulce.

Profil VPN, který instaluje výchozí trasu, zachytí vše, a prefix místního propojení je pak dostupný jen tunelem. Profil rozděleného tunelu místo toho nainstaluje firemní prefixy, což obvykle obnoví místní cestu. Prohlédněte si trasu skutečně vybranou pro adresu tiskárny, ne název nastavení, které ji vytvořilo.

Čtěte tabulku a vybranou trasu společně, protože tabulka ukazuje kandidáty a vyhledání vítěze.

Get-Printer | Select-Object Name, PortName, DriverName
Get-PrinterPort -Name 'IP_192.168.1.50' | Select-Object PrinterHostAddress
route print -4 | Select-String '192.168.1'

Proč vyhledávání selže, když adresa funguje

Automatické vyhledávání tiskáren v místní síti závisí na multicast DNS nebo na starším vysílacím protokolu a obojí je omezeno na jedno propojení. Směrovač tento multicast ve výchozím nastavení nepředává a VPN je směrovač. Přidání fronty založené na adrese opraví případ, kdy je rozbité jen vyhledávání, a právě proto se tomuto obchvatu tak často říká štěstí.

Rozdíl lze snadno zaznamenat: pokud adresa odpovídá na tiskovém portu, ale tiskárna se nikdy neobjeví v seznamu pro přidání tiskárny, je vinna oblast vyhledávání. Pokud nefunguje ani jedno, je vinna trasa nebo filtr. Dva testy, dva různí vlastníci a žádná přeinstalace ovladače mezi nimi.

Otestujte adresu přímo, místo abyste čekali na naplnění seznamu. Níže uvedené příkazy dělají přesně to.

Test-NetConnection 192.168.1.50 -Port 9100
nslookup 192.168.1.50
ping -c 2 192.168.1.50

Co přidává místní filtr přístupu klienta

Klienti koncových bodů mohou filtrovat místní provoz nezávisle na směrovací tabulce. Nastavení se často nazývá místní přístup k síti a může blokovat provoz do místního segmentu, dokud je tunel připojen, i když vyhledání trasy vypadá správně. To je vrstva zásad a žádné úpravy tras ji nezmění.

Na spravovaném zařízení se zeptejte správce, co profil zamýšlí, místo abyste přepínali přepínač sami. Filtr obvykle existuje proto, že se někdo rozhodl, že připojený stroj by neměl dosáhnout na síť kavárny, což bylo rozumné rozhodnutí.

Přečtěte si vlastní stav nebo protokol klienta pro platné zásady, protože rozhraní je často skrývá za souhrnným řádkem. Tento záznam v protokolu obvykle uvádí pravidlo, které rozhodlo.

Ověřte cestu jedním malým úkolem

Jakmile adresa, trasa i filtr ukazují na tiskárnu, pošlete jeden krátký dokument do stejné fronty, zatímco tunel zůstává připojen. To věrněji reprodukuje původní selhání než přeinstalace ovladače testovaná až po odpojení. Nechte úkol nenápadný, protože testujete cestu, ne zařízení.

Poté to zopakujte s odpojeným tunelem, abyste věděli, zda cesta, kterou jste opravili, byla ta, která dříve fungovala. Toto srovnání je jediný důkaz, že změna měla význam.

Test-NetConnection 192.168.1.50 -Port 9100
Get-PrintJob -PrinterName 'Front Desk'
Get-NetRoute -DestinationPrefix 192.168.1.0/24

Pokud se úkol vytiskne v obou stavech, fronta, trasa i filtr souhlasí a závada zmizela. Pokud se tiskne jen při odpojení, tunel stále zachycuje adresu tiskárny nebo ji filtr stále blokuje, a dalším krokem je vyhledání trasy, ne další ovladač. Zaznamenejte, kterou ze tří vrstev jste změnili, a stejný tiket se příští měsíc znovu neotevře.