Wasifu bado umeorodheshwa, cheti bado kinaonekana kama kimesakinishwa, na kitufe cha kuunganisha kinashindwa kwa ujumbe unaosema tu Hitilafu ya keystore na hakuna kingine. Kabla ya kufuta hifadhi ya programu au kupeana simu, tambua ni operesheni ipi ya ufunguo ilishindwa. Matokeo matatu hutoa mazungumzo hayo hayo, na hujibu kwa vitendo vitatu tofauti — ni kimoja tu kati yao kilicho na uharibifu. Ulinganisho unafaa dakika kumi, kwa sababu tawi lisilo sahihi linakugharimu utambulisho uliokuwa ukijaribu kuubakisha.

Hitilafu tatu nyuma ya mazungumzo moja

Ya kwanza ni uthibitishaji. Ufunguo upo na ni halali, lakini kuutumia kunahitaji mtumiaji kuthibitisha uwepo — kufungua kifaa, biometria, au changamoto ya wasifu wa kazi. Ikiwa muda wa kufunga, biometria zilizosajiliwa au hali ya wasifu zimebadilika hivi karibuni, matumizi ya ufunguo yanaweza kushindwa huku ufunguo wenyewe ukiwa sawa kabisa.

Ya pili ni ubatilishaji wa kudumu. Baadhi ya nyenzo za ufunguo hubatilishwa na sera ya jukwaa wakati njia ya kufunga inawekwa upya au usajili wa biometria unabadilika, kwa sababu kiungo kilichokuwa kikikilinda hakifanyi kazi tena. Ufunguo hauwezi kurekebishwa na kujaribu tena si mpango wa urejeshaji; utambulisho lazima ubadilishwe kupitia mchakato wa usajili ulioutoa.

Ya tatu ni hitilafu ya mtoa huduma: huduma ya keystore haikuweza kukamilisha operesheni sasa hivi. Hii ni aina ambayo wakati mwingine inafaa kujaribu tena, na ndiyo pekee.

FailureWhat it meansWhat recovers itWhat does not
User not authenticatedKey needs a presence checkSupported unlock or authorization flowA VPN account password reset
Key permanently invalidatedBinding is gone; key unusableReplacement enrollment for that identityRetrying, rebooting, reinstalling the client
Transient provider errorService could not complete nowThe provider's documented retry pathClearing app data

Tambua kwamba mbili kati ya tatu hazina uharibifu na moja haina suluhisho kabisa katika ngazi ya kifaa. Hakuna yao inayoshughulikiwa kwa kufuta simu, ambayo ni hatua watu huchukua kwanza kwa sababu mazungumzo hayawapi kitu kingine cha kufanyia.

Usajili upya dhidi ya kufuta data

Hizi mbili zinaonekana sawa kutoka nje na hazifanani. Usajili upya unaomba mfumo uliotoa utambulisho mpya — cheti au ufunguo mpya uliofungwa na kifaa hiki — na ustaafu ule wa zamani. Kufuta data hufuta hali iliyohifadhiwa ya programu, ambayo inaweza kuondoa rejeleo la ufunguo bila kuondoa ufunguo, au inaweza kuondoa ufunguo na kukuacha bila mamlaka ya kuuunda upya.

Tofauti ni muhimu kwa sababu funguo zisizoweza kuhamishwa, kwa muundo, hazibebeki. Zinaishi katika keystore ya kifaa inayoungwa mkono na maunzi au mtoa huduma anayepatikana, na si kitu ambacho nakala rudufu hukamata na urejeshaji hurejesha. Ikiwa utambulisho wa usambazaji ni ufunguo usioweza kuhamishwa, panga usajili upya kama urejeshaji, na thibitisha mapema kwamba una njia iliyoidhinishwa ya kupata usajili huo — mashirika mengine yanahitaji ufikiaji wa mtandao wa kibinafsi kwa hilo, ambayo ndiyo hasa VPN iliyovunjika ilikuwa ikitoa.

Kwa hiyo mpangilio ni: jaribu njia ya uthibitishaji inayotumika, kisha tambua kama ufunguo haufai kabisa, na ubadilishe utambulisho tu ikiwa ndivyo. Kufuta hifadhi ni mwisho, baada ya kujua nini kitauundwa upya, sio kwanza kwa sababu ni rahisi.

Jaribu tena tu kile kinachoweza kujaribiwa tena

Matoleo ya zamani ya jukwaa yaliunganisha hitilafu za keystore kuwa ubaguzi mmoja, ndiyo sababu wateja wengi hujaribu kila kitu tena. Kuanzia API 33 aina ya ubaguzi hubeba muundo: hitilafu ya nambari, bendera ya kushindwa kwa muda, na sera ya kujaribu tena. Kwa msanidi wa mteja, sera ya kujaribu tena ina maana tu wakati bendera ya muda ni kweli; ubatilishaji wa kudumu hauna ratiba ya kujaribu tena, na kuipiga kwa mzunguko kunachosha betri tu na kujaza kumbukumbu.

Ikiwa unachunguza badala ya kuandika mteja, matokeo ya kiutendaji ni yale yale. Kushindwa kufanana kila jaribio huondoa hitilafu ya mara moja, lakini hakutenganishi ufunguo uliobatilishwa kudumu na mtoa huduma ambaye hajapatikana kwa muda — hitilafu ya mtoa huduma inaonekana sawa kabisa kwenye jaribio la kumi kama ilivyo kwenye la kwanza. Bila sehemu zenye muundo za API 33, chukulia kurudia kama sababu ya kutafuta ishara ya pili — msimbo wa hitilafu ikiwa build yako inaonyesha mmoja, hali ya mwendeshaji, au ufunguo mwingine kwenye kifaa hicho ukifanikiwa — na sio kama ushahidi kwamba ufunguo umekufa.

Soma mnyororo wa sababu, sio lebo

Programu hufunika ubaguzi wa asili, na mfuatano wa kirafiki katika kiolesura mara nyingi huficha sehemu pekee inayoamua tawi. Hifadhi mnyororo wa sababu na muhuri wa muda wa jaribio: ubaguzi wa nje kwa kawaida hutaja operesheni, na sababu hutaja hali ya ufunguo.

Usikubali hitimisho kwamba programu mbili zinazoshindwa zinathibitisha simu yenye kasoro. Funguo tofauti zinaweza kuungwa mkono na watoa huduma na viwango tofauti vya usalama, na programu inayofanya kazi bado inaweza isifanye operesheni hiyo hiyo kabisa — sahihi, usimbuaji na uthibitisho wa ufunguo ni maombi tofauti kwa huduma moja. Rejeleo la KeyStoreException linaeleza sehemu zenye muundo katika viwango vipya vya API na ndio mahali pa kuangalia kile build yako inaweza kuripoti kwa kweli.

Kinachoweza kuunga mkono hitimisho la maunzi ni finyu zaidi kuliko watu wengi wanavyodhani: operesheni hiyo hiyo, kwa mtoa huduma huyo huyo, ikishindwa kwenye funguo huru kwa hitilafu ya ngazi ya mtoa huduma badala ya ngazi ya ufunguo. Hilo ni swali kwa uchunguzi wa jukwaa, sio kwa uzi wa jukwaa la msaada kuhusu kundi la vifaa.

Nini cha kurekodi wakati unaamua

Rekodi build ya Android, toleo la mteja, wasifu uliochaguliwa, operesheni iliyoshindwa, na kama kitu kimebadilika hivi karibuni — sasisho la mfumo, mabadiliko ya skrini ya kufunga, alama mpya ya kidole, usajili upya. Rekodi mfuatano kama muktadha badala ya ushahidi wa sababu; mabadiliko ya kufunga kabla ya hitilafu ya ufunguo ni uhusiano unaowezekana, sio onyesho.

Kisha tenda kwa tawi ulilothibitisha. La muda: hifadhi utambulisho, tumia njia ya kujaribu tena inayotumika. Uthibitishaji unahitajika: kamilisha mtiririko wa kufungua unaotumika na uendelee na sera ya kufunga inayohitajika na usambazaji badala ya kuizima ili kupita mazungumzo. Halali kudumu: badilisha na ustaafu utambulisho kupitia usajili wa kawaida.

Maliza kwa kuthibitisha matokeo kwenye muunganisho mpya ulioidhinishwa, kwa rasilimali halisi, huku uthibitishaji wa seva ukiwa bado umewashwa. Kitu chochote kinachofanya kazi tu kwa ukaguzi wa cheti uliolegezwa hakijarekebisha tatizo la ufunguo — kimekihamishia kwenye tabaka la mtandao, ambapo kitaonekana baadaye na dalili mbaya zaidi.

  • Matawi matatu: unahitaji uthibitishaji, halali kudumu, hitilafu ya muda ya mtoa huduma.
  • Ni la tatu tu linalofaidika na kujaribu tena, na ni kwa sera yake ya kujaribu tena pekee.
  • Usajili wa uingizwaji unarejeshea ufikiaji; kufuta data kunaondoa chaguo hilo.
  • Thibitisha kwa muunganisho mpya na ukaguzi wa kawaida wa utambulisho wa seva.

Makala zinazohusiana