Ären Mac schéckt de falschen Windows-Konto iwwer RDP

Den Tunnel verbënnt sech erëm, den Mac erreecht nees den Bürosnetz, an Remote Desktop äntwert nach ëmmer mat engem Anmeldungsfehler. Dee Feeler ass net vum VPN. Den Tunnel bréngt den Mac an en zougeloossenen Netz; e Windows-Konto mellt sech um Remotecomputer un, an den Verbindungsandrag kann nach ëmmer e Konto schécken, deen Dir viru Méint opgehalen hutt ze benotzen.

Gitt den Andrag duerch, ier Dir de Schlësselbuddel beréiert.

De VPN-Konto an de Windows-Konto sinn zwee verschidden Saachen

Eng VPN-Identitéit authentifizéiert den Apparat oder d'Persoun vis-à-vis vum Tunnel-Gateway. Si seet näischt doriwwer, wéi en Windows-Konto den Remotehost akzeptéiere wäert, a kann en net ersetzen. Wann den Tunnel gesond ass an den Desktop d'Anmeldung ofleent, huet de Problem d'Netschicht schonn passéiert. Behandelt déi zwou Authentifikatioune wéi getrennt Evenementer mat getrennte Logbicher. De Gateway kann eng propper Sitzung weisen, während de Windows-Sécherheetslog eng feelgeschloen Anmeldung aus engem ganz aneren Grond festhält.

Stellt Iech vir, den Administrateur huet Iech gesot EXAMPLE\alex ze benotzen, an den gespäicherten Andrag wielt nach ëmmer e bloussen alex. Dat sinn ënnerschiddlech Konten. Den onqualifizéierten Numm gëtt géint déi lokal Konten vum Remotecomputer opgeléist, an op enger Maschinn, déi un en Domaine gebonnen ass, léist en sech vläicht guer net op d'Domaine-Identitéit op.

Dofir ass d'Ewechhuele vum Domaine-Präfix keng allgemeng Reparatur. Et ännert, wéi en Konto ugefrot gëtt, an et kann eng Oflenung produzéieren, déi wéi e Passwuertproblem ausgesäit, obwuel d'Passwuert ni d'Thema war.

Maacht den Verbindungsandrag op, net de ganzen Schlësselbuddel

An der aktueller Windows App fir macOS fannt Dir den Remote-PC ënner Apparater, maacht seng Bewäerke-Aktioun op a kuckt den Konto, deen un dee spezifischen Andrag gebonnen ass. D'App weist Kontrollen fir gespäichert Umeldungsinformatiounen, mat deenen Dir en anere gespäicherten Konto wielen oder en iwwerflëssegen ewechhuele kënnt. Dat ass déi ënnerstëtzt Plaz, fir d'Auswiel ze korrigéieren. Ännert een Eegenschaft op eemol, sou datt Dir wësst, wéi eng Ännerung wierklech wichteg war. Eng Ännerung vun den Umeldungsinformatiounen an eng Ännerung vum Hostnumm zesummen erginn en Resultat, dat kee kann Zouuerdnen.

Fänkt net domat un, all Schlësselbuddel-Element ze läschen, an deem säin Numm den Servernumm enthält. Schlësselbuddel-Elementer gi tëscht Applikatiounen gedeelt, an eng breet Läschung kann onverwännt Zougang ewechhuelen, ouni op der Windows-Säit eppes z'änneren. Si zerstéiert och d'Beweiser, déi Dir wéilt, wann de richtege Problem den Hostnumm, d'Route oder den RDP-Service wier.

Wann eng gespäichert Umeldungsinformatioun vu méi Remote-PCen benotzt gëtt, kontrolléiert déi Ofhängegkeeten, ier Dir se ewechhëlt. Den Andrag fir een PC z'änneren ass ëmkippbar; eng gedeelt Umeldungsinformatioun ze läschen ass eng Ännerung mat méi grousser Auswierkung a méi schlechter Audit-Spur.

Benotzt d'Kontoform, déi den Administrateur uginn huet

Gitt de Konto genau esou an, wéi en ausgestallt gouf, an der Form, déi d'Ëmwelt erwaart: DOMAIN\user fir en Domaine am NetBIOS-Stil, oder de user principal name, wann den Verzeechnis dee benotzt. Späichert en duerno fir dëse PC a maacht een bewosste Verbindungsversuch.

Kuckt, wéi en Konto de Login-Prompt weist. E Prompt, deen schonn en aneren Numm enthält, bedeit, datt déi gespäichert Auswiel net ersat gouf, an de Versuch, deen Dir just gemaach hutt, huet erëm déi al Umeldungsinformatioun getest.

Halt d'Passwuert aus Notizen, Ticketten a Screenshots eraus. Notéiert amplaz den Kontonumm an de genauen Fehlercode, well de Code eng schlecht Umeldungsinformatioun vun enger Richtlinn-Oflenung, engem ofgelafene Passwuert oder enger Maschinn, déi RDP guer net akzeptéiert, ënnerscheet.

Eng feelgeschloen Verbindung virun der Anmeldung ass en anere Feeler

Wann de Viewer feelt, ier eng Windows-Anmeldung erschéngt, sinn d'Umeldungsinformatiounen net verdächteg. Kontrolléiert, datt den Hostnumm sech opléist, datt d'Route zum Host iwwer den Tunnel existéiert an datt den RDP-Service lauschtert. Eng TCP-Verbindung, déi ni zustane kënnt, erreecht ni d'Kontoschicht.

Ëmgedréit ass eng explizit Konto-Oflenung kee Beweis, datt DNS futti ass oder datt d'Zertifikatvalidéierung soll geluecht ginn. Esou Ännerunge schwächen d'Verbindung a loossen d'Oflenung meeschtens genau do, wou se war.

Test an de klengstméigleche Schrëtt: bestätegt, datt de Port erreechbar ass, datt de Login-Prompt erschéngt, datt de gewisenen Konto deen ass, deen Dir wëllt, a gitt dann d'Passwuert. All Schrëtt huet säin eegene Feeler an seng eege Léisung.

Loosst déi automatesch Erëmverbindung a Rou

Déi automatesch Erëmverbindung benotzt den existéierenden Andrag weider, inklusiv sengem gespäicherten Konto. Et ass eng Bequemlechkeet, keng Reparatur vun den Umeldungsinformatiounen, dofir behieft d'Ausschalten keng falsch Auswiel an d'Ausschalten schaaft keng. Wann den Andrag elo de richtege Konto huet, wäert d'Erëmverbindung en benotzen.

Späichert den verbesserte Andrag, verbënnt eemol vun Hand a notéiert, wéi en Konto funktionéiert huet. Genau déi eng Linn mécht d'Diagnos vun der nächster Persoun zu fënnef Minutten amplaz engem Nomëtteg Schlësselbuddel-Archäologie.