Linux에 Kerio VPN 클라이언트를 설치한 뒤 데스크톱 아이콘이 나타나지 않고 사설 네트워크에 닿을 수 없습니다. 이것은 설치가 깨진 것이 아니라 이 클라이언트의 정상적인 모습입니다. GFI의 Linux 안내는 명령줄 설정과 서비스 스크립트를 설명하며 GUI는 전혀 없습니다. 아래 점검을 순서대로 진행하십시오. 각 점검이 서로 다른 계층을 걷어내기 때문입니다. 첫 실패가 어디서 멈출지 알려 주며, 앞질러 가는 것은 대개 문제가 아니었던 패키지를 다시 빌드하는 일이 됩니다.

빌드가 기계와 맞는지 확인하십시오

먼저 dpkg 가 기계를 무엇으로 보는지, 패키지가 무엇을 위해 빌드되었는지부터 시작하십시오. 일반적인 64비트 시스템에서 dpkg --print-architecture 는 amd64 를 출력하고, 공급업체 페이지는 일반 Debian 패키지 옆에 amd64 패키지를 나열합니다. 실제로 설치한 파일 이름의 릴리스 문자열을 읽으십시오. 둘이 일치한다고 가정하지 마십시오.

2013년에 i386용으로 빌드된 아카이브는 --force-architecture 를 넘겼다는 이유만으로 64비트가 되지 않습니다. 강제로 설치하면 외래 바이너리가 들어가고, 여전히 시작되는 실행기의 뒤에 의존성 실패가 숨고, 데몬이 잘못된 라이브러리를 적재할 수 있습니다. 쓰고 있는 릴리스가 32비트뿐이라면 32비트 환경에서 실행하거나 게이트웨이 소유자에게 최신 빌드를 요청하십시오.

의존성 줄도 확인하십시오. dpkg -s kerio-control-vpnclient | grep -i depends 패키지가 무엇을 기대하는지 보여 주며, 충족되지 않은 버전 고정이나 빠진 런타임 라이브러리가 여기에서 드러납니다. 클라이언트 로그가 아닙니다.

패키지 마법사로 설정하십시오

설계상 클라이언트는 앱 서랍에 항목이 없으므로 아이콘이 없는 것은 설정 성공 여부를 말해 주지 않습니다. 마법사를 다시 열려면 sudo dpkg-reconfigure kerio-control-vpnclient 를 실행하고 질문에 답하십시오: VPN 엔드포인트, 계정 정보, 서버 인증서의 지문입니다.

지문 질문을 잘못된 서버가 이길 수 있는 유일한 지점으로 보십시오. 값을 게이트웨이를 운영하는 관리자가 준 서버 정보와 비교하고, 엔드포인트가 제시하는 것과 비교하지 마십시오. 검증할 수 없는 지문을 받아들이면 이 목록의 나머지는 장식이 됩니다. 핀이 저장된 뒤에는 악의적인 서버가 진짜와 똑같아 보이기 때문입니다. 값을 다른 경로로 확인할 수 없다면, 터널이 다른 방식으로 올라오더라도 멈추고 물으십시오.

마법사를 다시 실행하면 설정이 바뀌고 클라이언트가 재시작될 수 있으므로, 작업 중인 세션이 그 VPN에 의존한다면 기계로 가는 두 번째 경로를 확보하십시오. 암호는 셸 기록에 남는 명령에 넣지 말고 일반 프롬프트에서 입력하십시오.

마법사가 쓰는 파일을 아십시오

설정은 /etc/kerio-kvc.conf 에 있고 계정과 고정된 지문을 모두 담습니다. 비밀 자료로 다루십시오. sudo stat -c '%a %U %G' /etc/kerio-kvc.conf 은(는) 그것을 모든 사람이 읽을 수 있는 형태로 보여 주어서는 안 됩니다.

허가된 수동 편집 뒤에는 네트워크 스택을 재시작하는 대신 파일을 소유한 데몬을 다시 읽으십시오: sudo /etc/init.d/kerio-kvc reload. 다시 읽기는 설정을 새로 읽고 현재 세션을 끊으므로, 살아 있는 연결에서는 무해한 동작이 아닙니다.

무엇이든 바꾸기 전에 이전 파일을 복사하십시오. 편집 뒤 인증이 실패하면 마지막 정상 사본을 되돌리는 데 몇 초가 걸리고 편집을 네트워크와 분리할 수 있습니다. 둘 중 어느 쪽이 움직였는지 알 가장 싼 방법입니다.

살아 있는 세션과 부팅 동작을 분리하십시오

서비스 스크립트는 현재 연결을 제어합니다: sudo /etc/init.d/kerio-kvc stop 는 지금 터널을 끝내고 start 는 그것을 되돌립니다. 어느 명령도 다음 부팅에서 무슨 일이 일어날지 정하지 않으며, 그 차이는 원격으로 관리하는 기계에서 중요합니다.

링크를 제거하거나 무엇인가를 가리기 전에 시작의 주인이 누구인지 확인하십시오. 패키지가 자체 init 스크립트를 설치하거나 unit을 생성하거나 둘 다 할 수 있으며, 잘못된 이름을 비활성화하면 재부팅 뒤 클라이언트가 되살아납니다. systemctl status kerio-kvc 를 패키지 문서가 쓰는 이름과 대조한 다음, 부팅 과정이 실제로 읽는 경로를 비활성화하십시오.

설정이 비슷해 보인다고 OpenVPN unit으로 바꾸지 마십시오. 이 클라이언트는 Kerio 게이트웨이와 자체 프로토콜로 대화하므로 같은 파일을 가리키는 다른 데몬은 인증되지 않습니다, 그리고 추가 실패는 증거를 읽기 어렵게 만듭니다. GFI의 Linux 클라이언트는 한 번에 VPN 연결 하나만 유지합니다. 그 한도는 클라이언트에 적용되며 게이트웨이의 사용자 수용력에는 적용되지 않습니다.

로그를 읽고 나서 리소스를 검증하십시오

세 개의 파일이 /var/log/kerio-kvc 에 데몬의 이야기를 전합니다: init.log 는 수명 주기 사건, error.log 는 치명적 실패, debug.log 는 세부 정보입니다. 질문에 답하는 가장 작은 발췌를 읽고, 어디에 붙이기 전에 엔드포인트와 사용자 이름을 지우십시오. init.log 에서 마법사를 실행한 시점 언저리에 공백이 있으면 데몬이 한 번도 재시작되지 않았다는 뜻입니다.

FileRead it forSkip it when
init.logstart, reload and stop eventsyou already know the daemon restarted
error.logfailed authentication and certificate problemsthe tunnel is up and traffic still fails
debug.logprotocol detail worth attaching to a ticketthe error is already named in error.log

유효한 패키지, 실행 중인 데몬, 도달 가능한 리소스는 세 가지 별개의 결과이며, 셋이 모두 성립할 때만 목록이 끝납니다. 승인된 변경 뒤에는 게이트웨이 뒤에만 존재하는 호스트를 요청하고, 그다음 그 위에서 일반 서비스를 여십시오. 터널이 올라와 있는데 리소스에 닿지 않는다면 남은 결함은 게이트웨이 경로나 방화벽 규칙에 있으며, 방금 다시 설정한 클라이언트에 있지 않습니다.

끝낸 상태를 기록하십시오: 패키지 릴리스, 아키텍처, 지문을 다른 경로로 검증했는지, 어떤 다시 읽기나 재시작을 했는지. 그 메모가 다음 사람의 첫 점검을 싸게 만듭니다.

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