오류의 스크린샷을 찍어 게시하면 누군가 당신의 개인 키를 인용해 답합니다. 그래야 할 때보다 자주 일어나는 일인데, VPN 창의 흥미로운 부분이 화면에 있는 유일한 것이 거의 없기 때문입니다. 스크린샷은 대개 정확했고, 문제는 나머지 데스크톱이었습니다.

이미지를 네 번 훑으면 거의 다 잡힙니다.

데스크톱이 아니라 오류까지 자르기

오류와 그것을 해석하는 데 필요한 맥락이 보이는 가장 작은 영역부터 시작합니다. 앱 이름, 버전, 상태 줄이면 보통 충분합니다. 무관한 탭, 알림 배너, 열린 문서는 필요 없습니다. 먼저 자르면 살펴볼 것이 줄어 검게 가릴 단계도 짧아집니다. 자르기를 확정하기 전에, 일부만 보이는 주소 표시줄이나 도구 설명이 숨기려는 서버 이름을 알려 줄 수 있으니 창 가장자리를 확인하세요.

오류가 텍스트라면 텍스트를 붙여 넣으세요. 검토한 발췌는 이미지보다 찾기도 가리기도 쉽습니다.

사람들이 놓치는 네 가지를 찾기

계정 식별자, 가져온 프로필, QR 코드, 배경 창을 확인합니다. 드롭다운의 프로필 이름이 실제 사용자 이름일 수 있고, WireGuard나 OpenVPN 프로필의 QR 코드는 개인 키를 포함한 전체 구성을 인코딩합니다.

QR 이미지는 잡음처럼 보인다고 안전하지 않습니다. 화면에서 가장 민감한 것입니다.

What to look forWhy it matters
Account or profile nameOften a real username
QR codeEncodes the whole profile, keys included
Background windowsDocuments and chats you forgot were open
Filename and metadataCan name the server you just hid

픽셀이 사라지도록 가리기

편집 가능한 프로젝트의 겹친 레이어는, 레이어를 옮기거나 지울 수 있어 가리기가 아닙니다. 내보내기를 평탄화하거나 최종 래스터 이미지 위에 사각형을 그립니다. 그다음 내보낸 파일을 다시 열어 가린 값이 정말 사라졌는지 확인합니다. 대상 서버 이름을 붙인 스크린샷이 방금 숨긴 것을 드러내므로 메타데이터와 파일 이름도 같은 눈으로 봐야 합니다.

흐림은 되돌릴 수 없을 때만 안전하고, 얇은 흐림은 대개 그렇지 않습니다.

이미지를 쓸모 있게 만드는 세부 정보는 남기기

모두 가리지 마세요. 모든 주소를 비우는 대신 끝점에 일관되게 이름을 붙여, 서로 다른 두 피어가 그림에서 같아 보이지 않게 합니다. 오류의 정확한 문구와 소프트웨어 버전은 보고서를 실행 가능하게 하므로 남기세요.

목표는 더 작은 공개이지 읽을 수 없는 이미지가 아닙니다.

무엇이든 첨부하기 전에 채널을 고르기

비공개 지원 요청과 공개 포럼은 독자가 다르고, 공개 쪽은 영원히 색인됩니다. 문제에 맞는 채널로 공유하고, 둘 중 어디에도 개인 키를 첨부하지 마세요.

충돌이나 패킷 캡처가 정말 필요하다면, 더 큰 압축 파일을 첨부하기 전에 어떤 산출물이 필요한지 물어보세요. OpenVPN documentation on inline files는 프로필 하나가 얼마나 많은 비밀 자료를 담을 수 있는지 일깨워 줍니다.

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