Síminn tengist VPN aftur á hverjum morgni án þess að spyrja um neitt. Það gefur til kynna að auðkennið sé einhvers staðar inni. Venjulega er það ekki, að minnsta kosti ekki í formi sem þú getur lesið og slegið inn í nýjan tæki.

Það sem síminn hefur er heimild til að tengjast. Það sem þú vilt er leyndarmál sem þú getur flutt með þér, og þetta eru mismunandi eiginleikar sem valda fyrir tilviljun sömu hegðun á skjánum.

Áður en þú endurstillir eitthvað, greindu hvaða af fjórum tegundum leyndarmála vantar í raun, því hver þeirra hefur annan eiganda og aðra endurheimt.

Virk tenging er ekki vistað lykilorð

Forrit sem tengist aftur hljóðlega getur haldið lykilorði, setutákn, tilvísun í vottorð eða ekki neinu meira en tækjabundnum lykli sem það getur ekki flutt út. Öll fjögur gefa sömu notendaupplifun og ekkert þeirra er skiptanlegt.

Röð punkta í stillingareit er ákvörðun um framsetningu, ekki sönnun. Sum forrit geyma raunverulega endurheimtanlegt lykilorð og bjóða upp á að sýna eða flytja það út; önnur taka tákn úr innskráningarflæði og sjá lykilorðið aldrei.

Þannig að fyrsta spurningin er ekki hvar skráin er. Hún er hvers konar heimild forritið fékk, og svarið kemur frá veitandanum, ekki tækinu.

Fjögur leyndarmál, fjórar endurheimtir

Aðlagaðu aðstæður þínar að einni röð áður en þú hefur samband við neinn, því beiðnin breytist algjörlega eftir því hver tilvikin eru.

What is missingWho can restore it
Account password used with a usernameThe identity provider, through a reset
Password protecting a private key or PKCS#12 packageNobody, if it is forgotten; a fresh profile and key are issued instead
Session token or SSO sessionNobody; sign in again to obtain a new session
Reference to a certificate or key held on the deviceThe administrator, by enrolling the new device

Önnur röðin grípur fólk oftast. PKCS#12 innflutningslykilorð verndar lykilefni og tengist ekki innskráningu reikningsins, svo endurstilling lykilorðs reikningsins endurheimtir ekkert. Ef lykilorð pakkans er raunverulega glatað er lausnin endurútgáfa.

Fjórða röðin útskýrir mörg ruglingsleg stuðningsþráð. Prófíllinn getur vísað í auðkenni í lyklageymslu kerfisins í stað þess að innihalda flytjanlegt eintak, og í því tilviki er ekkert í prófílnum til að draga út jafnvel í grundvallaratriðum.

Hvers vegna afritun forritsgagna mistekst venjulega

Gamla uppskriftin er að draga út gagnamöppu forritsins og lesa stillingarnar úr henni. Á núverandi Android hefur uppskriftin tvö óháð vandamál.

Það fyrra er varðveislustefna. Android 12 takmarkaði forritsgögn sem flutt eru út um gömlu adb backup leiðina fyrir forrit sem miða á API 31 eða nýrra, og forrit geta útilokað gögn frá varðveislu algjörlega. Aðferð skrifuð fyrir eldra tæki er ekki alhliða endurheimtaraðferð fyrir núverandi tæki.

Það síðara er lyklageymsla. Lyklar sem eru búnir til þar geta verið óútfluttanlegir og vélbúnaðarbundnir, eins og Android Keystore skjölin lýsa. Afritun dulkóðaðs blobba afritar ekki lykilinn sem afkóðar það, svo endurheimt mappa getur innihaldið auðkenni sem nýja tækið getur aldrei notað.

Ekkert vandamálanna er villa til að fara fram hjá. Bæði eru kerfið að gera það sem það var hannað til, og að meðhöndla þau sem hindranir endar venjulega með rótgrípu símanum og engu lykilorði.

Farðu viljandi yfir á staðgengilssíma

Gerðu það studda fyrst. Ef veitandinn býður útflutning sem inniheldur skýrt auðkennin sem þú þarft, notaðu hann og staðfestu niðurstöðuna á nýja tækinu áður en þú eyðir því gamla. Ef ekki, biddu um nýjan prófíl eða skráningu, sem er venjulega leiðin fyrir þjónustu byggða á vottorðum og tekur venjulega skemmri tíma en krókaleiðin.

Röðin skiptir máli. Skráðu staðgengilinn, tengdu hann, sendu prófunarbeiðni í gegnum göngin og taktu aðeins þá upprunalega úr notkun. Að halda símanum sem virkar þar til sá nýi er sannaður er ódýrasta tryggingin sem til er, og hún kostar aðeins þolinmæði.

Skipuleggðu líka aukaverkanir endurstillingar. Ef lykilorð reikningsins er endurstillt eða auðkenni tækisins er afturkallað geta aðrar lotur orðið ógildar, þar á meðal biðlari á fartölvu og spjaldtölva sem enginn mundi eftir. Fjallaðu um þær í sama glugganum í stað þess að uppgötva þær eina í einu.

Hvað á ekki að gera

Ekki rótaðu eina tækið sem virkar til að leita að textaskrá. Þú breytir vandamáli um endurheimt aðgangs í vandamál um heilleika tækis, þú gætir brotið heilleikaprófanir forritsins sjálfs, og þú hefur samt enga tryggingu fyrir því að gildið sem þú leitar að sé til í læsilegu formi.

Ekki líma einkalykla, útflutta prófíla eða lykilorð í stuðningsmiða til að sanna að vandamálið sé raunverulegt. Veitandinn þarf prófílnafnið, útgáfu forritsins, auðkenni reikningsins og villuna, sem ekkert er leyndarmál.

Og ekki slökkva á vottorðasannprófun til að fá tengingu á meðan þú bíður. Það skiptir tímabundinni óþægindum fyrir varanlega veikingu á einu prófuninni sem segir þér við hvaða þjón þú ert að tala. Skráðu fjögur staðreyndirnar, spurðu hina nákvæmu spurningu og notaðu úthlutaðu leiðina.

Tengdir greinar