प्रोफ़ाइल का इम्पोर्ट सफल होता है, फिर प्रमाणीकरण विफल होता है क्योंकि फ़ाइल ऐसे Virtual Hub की ओर इशारा करती है जिससे खाता कभी नहीं जुड़ा। फ़ाइल में कुछ भी खराब नहीं है; यह ऐसी व्यवस्था बताती है जिसके लिए क्रेडेंशियल जारी नहीं किए गए थे। छह फ़ील्ड तय करते हैं कि इम्पोर्ट काम कर सकता है या नहीं: होस्टनेम, पोर्ट, प्रोटोकॉल, Virtual Hub, उपयोगकर्ता की पहचान, और यह कि किसी ने गलती से आपको एडमिनिस्ट्रेटर क्रेडेंशियल दिया या नहीं। जाँच एक से तीन क्रम से उन फ़ील्डों को कवर करती हैं, और अंतिम दो स्वयं फ़ाइल तथा उस चीज़ को कवर करती हैं जिससे आप वास्तव में जुड़े।

जाँच 1: होस्टनेम और पोर्ट

कुछ भी इम्पोर्ट करने से पहले होस्टनेम, पोर्ट और घोषित एक्सेस विधि पढ़ें। मूल SoftEther लिस्नर आमतौर पर TCP 443 पर जवाब देता है, जबकि 992 और 5555 वे विकल्प हैं जिन्हें ऑपरेटर प्रतिबंधित नेटवर्क के पीछे के क्लाइंट के लिए खोलते हैं। ऐसी पोर्ट की ओर इंगित प्रोफ़ाइल जो वेबसाइट या कोई और सेवा परोसती है, प्रमाणीकरण से पहले विफल होती है और विफलता को क्रेडेंशियल समस्या बताती है। इस जोड़ी की तुलना उससे करें जो ऑपरेटर इस एंडपॉइंट के लिए प्रकाशित करता है, न कि किसी डायरेक्टरी सूची से जो किसी ने पिछले साल जुटाई थी। यदि होस्टनेम ऐसे पते पर हल होता है जिसका ऑपरेटर कभी ज़िक्र नहीं करता, वहीं रुकें, क्योंकि अगला कदम क्रेडेंशियल उस पते पर भेजेगा।

पोर्ट 443 साझा क्षेत्र है, इसलिए अकेली पोर्ट अपने पीछे की सेवा के बारे में कुछ साबित नहीं करती। SoftEther क्लाइंट दोनों को प्रोटोकॉल हैंडशेक से अलग करता है, इसलिए प्रोफ़ाइल सही पोर्ट की ओर इशारा करके भी वेब सर्वर पर खत्म हो सकती है। वह विफलता क्लाइंट लॉग में गलत पासवर्ड जैसी दिखती है, जबकि कोई पासवर्ड कभी जाँचा ही नहीं गया।

एंडपॉइंट को होस्टनेम, पोर्ट और विधि के रूप में इसी क्रम में लिखें। यह त्रिक वह हिस्सा है जिसे आप बिना जुड़े जाँच सकते हैं, और वह हिस्सा है जिसे आप तब उद्धृत करते हैं जब ऑपरेटर से पूछते हैं कि लिस्नर अभी भी चल रहा है या नहीं। जो कुछ आप किसी प्रकाशित स्रोत से नहीं भर सकते, वह मान लिए जाने के बजाय असत्यापित रहता है।

जाँच 2: प्रोटोकॉल क्लाइंट तय करता है

कई एक्सेस विधियाँ देने वाला सर्वर एक निर्यात फ़ाइल को ऐसी प्रोफ़ाइल नहीं बनाता जिसे हर क्लाइंट खोल सके। Each method has its own format, its own client and its own failure mode, और उन्हें मिलाना ऐसी त्रुटियाँ पैदा करता है जो क्रेडेंशियल समस्याओं जैसी सुनाई देती हैं। यह तय करने से पहले कि कौन सा क्लाइंट इसे खोलेगा, तय करें कि फ़ाइल कौन सी विधि घोषित करती है।

नीचे दी गई तालिका पारंपरिक पोर्ट और हर विधि की वास्तविक ज़रूरत सूचीबद्ध करती है। पोर्ट ऑपरेटर की पसंद हैं, इसलिए इन्हें किसी विशेष सर्वर के बारे में तथ्य नहीं बल्कि डिफ़ॉल्ट मानें। मूल SoftEther प्रोफ़ाइल SoftEther क्लाइंट इम्पोर्ट करता है, ovpn बंडल OpenVPN का है, और SSTP या L2TP प्रोफ़ाइल स्वयं ऑपरेटिंग सिस्टम संसाधित करता है। पहले क्लाइंट द्वारा अस्वीकृत फ़ाइल खोलने के लिए दूसरा क्लाइंट स्थापित करना आमतौर पर स्पष्ट त्रुटि को उलझी हुई त्रुटि में बदल देता है।

Access methodTypical portWhat the client needs
SoftEther nativeTCP 443, 992 or 5555The SoftEther client and a hub name
OpenVPNUDP or TCP 1194An ovpn profile and an OpenVPN client
SSTPTCP 443Operating system support
L2TP over IPsecUDP 500 and 4500Operating system support and the shared key

फ़ाइल के अंदर की घोषणा पढ़ें, एक्सटेंशन नहीं। OpenVPN के नाम वाली फ़ाइल परिभाषा से OpenVPN प्रोफ़ाइल है, जबकि SoftEther प्रोफ़ाइल छोटी कॉन्फ़िगरेशन है जिसे SoftEther क्लाइंट इम्पोर्ट करता है, और ये दोनों विनिमेय नहीं हैं। यदि घोषित विधि ऐसी है जिसे आप सेवा नहीं दे सकते, तो यह इम्पोर्ट के प्रश्न का उत्तर है।

जाँच 3: हब, उपयोगकर्ता और एडमिनिस्ट्रेटर भूमिका

मूल एक्सेस के लिए प्रोफ़ाइल एक Virtual Hub और उसके भीतर एक उपयोगकर्ता का नाम देती है। A hub is a logical VPN server instance with its own users and its own settings, और उपयोगकर्ता अपने स्वयं के प्रमाणीकरण वाले उस हब का सदस्य है। इनमें से कोई भी सर्वर प्रशासन नहीं है, जो लिस्नर, हब और परिनियोजन के हर उपयोगकर्ता को नियंत्रित करता है। क्लाइंट प्रोफ़ाइल को कभी भी इस नियंत्रण के साथ नहीं आना चाहिए। जब कोई क्लाइंट को काम कराने के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटर क्रेडेंशियल भेजता है, तो व्यवस्था गलत है, चाहे वह जुड़े या न जुड़े।

कनेक्शन का दस्तावेज़ बनाते समय इन तीनों को अलग रखें, क्योंकि इनका निरसन अलग होता है। हब उपयोगकर्ता हटाना एक व्यक्ति की पहुँच समाप्त करता है और परिनियोजन का बाकी हिस्सा अछूता छोड़ देता है, जबकि एडमिनिस्ट्रेटर क्रेडेंशियल घुमाना हर चीज़ को छूता है। यही अंतर टीम के लिए एक साझा हब उपयोगकर्ता का विरोध करने का कारण भी है, क्योंकि एक क्रेडेंशियल का अर्थ सभी के लिए एक ही निरसन घटना है।

जाँच 4: फ़ाइल उतनी ही संवेदनशील है जितना वह ढोती है

प्रारूप के अनुसार प्रोफ़ाइल सहेजा पासवर्ड, प्रमाणपत्र या पहले से साझा कुंजी ढो सकती है। जब तक निर्यात मौजूद है इसे रहस्य मानें, क्योंकि टिकट के साथ लगाई गई प्रति ऐसी प्रति है जिसे कोई और इम्पोर्ट कर सकता है। साझा करने से पहले क्रेडेंशियल हटाएँ या नए रहस्य के साथ फिर से बनी प्रोफ़ाइल साझा करें। फ़ाइल की संवेदनशीलता उसकी सामग्री से आती है, एक्सटेंशन या आकार से नहीं।

एंडपॉइंट की पुष्टि उस चैनल से करें जो ऑपरेटर प्रकाशित करता है, और डायरेक्टरी लेबल को असत्यापित मानें। सार्वजनिक नोड सूची में देश का झंडा और होस्टनेम वह चुनता है जिसने प्रविष्टि भेजी, इसलिए इनमें से कोई भी यह स्थापित नहीं करता कि सर्वर कौन चलाता है। यदि प्रोफ़ाइल सार्वजनिक डायरेक्टरी से आई है, तो यह कम नहीं बल्कि अधिक जाँच का कारण है।

लिखें कि फ़ाइल कहाँ से आई और आपने इसे कब प्राप्त किया। जब कनेक्शन बाद में अलग व्यवहार करे, तो स्रोत पहली चीज़ है जिसकी तुलना आप सत्यापित एंडपॉइंट से करते हैं। बिना स्रोत वाली प्रोफ़ाइल ऐसी प्रोफ़ाइल है जिसका आप ऑडिट नहीं कर सकते।

उस प्रति को संग्रहित करें जिसे आपने सत्यापित किया, न कि उसे जो आपको बाद में मिली। एक ही नाम और अलग एंडपॉइंट वाली दो फ़ाइलें वह तरीका हैं जिनसे काम करने वाला इम्पोर्ट सहायता मामला बन जाता है। सत्यापित प्रति को उसके स्रोत के नोट के पास रखें।

जाँच 5: ऐप्लिकेशन परखें, स्टेटस लाइट नहीं

इम्पोर्ट के बाद कनेक्शन संकेतक के बजाय वह ऐप्लिकेशन परखें जिसकी आपको वास्तव में ज़रूरत है। सफल प्रमाणीकरण साबित करता है कि क्रेडेंशियल काम करते हैं, यह नहीं कि अपेक्षित रूट या DNS सत्र के साथ आए। जुड़ें, फिर उस सेवा का उपयोग करें जिस तक प्रोफ़ाइल को पहुँचना था।

आवंटित रूट और DNS सर्वर जाँचें, और नोट करें कि कौन से गंतव्य टनल को बायपास करते हैं यदि डिज़ाइन में विभाजन है। फिर एक ऐसे गंतव्य के साथ दोहराएँ जिसे बाहर रखा जाना चाहिए, क्योंकि सब कुछ टनल से भेजने वाली विभाजित टनल एक-गंतव्य परीक्षण वैसे भी पास कर जाती है। यदि कोई निजी संसाधन विफल हो, तो संदिग्ध क्रेडेंशियल से पहले रूट है। चार परिणाम लिखें: प्रमाणित, सेवा पहुँच योग्य, रूट अपेक्षा के अनुसार, बाहर रखा गंतव्य बाहर।

चारों परिणामों की तुलना उससे करें जो ऑपरेटर ने इस हब के लिए वादा किया था। ऐसा सत्र जो प्रमाणित हो जबकि बाहर रखा गंतव्य भी पहुँच योग्य हो, इसका अर्थ है कि विभाजन लागू नहीं है और प्रोफ़ाइल समस्या नहीं है। अपेक्षा या हब नीति सुधारें, फिर चारों जाँचें उसी क्रम में दोबारा चलाएँ।

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