દીવો ઘરે તેની એપમાંથી કામ કરે છે, ફોનમાં VPN કનેક્ટ થાય તે ક્ષણે જ પ્રતિસાદ આપવાનું બંધ કરે છે, અને ટનલ તૂટે ત્યારે પાછો આવે છે. દીવામાં કંઈ ખોટું નથી. ફોન હવે તેનો કેટલોક કે આખો ટ્રાફિક બીજા માર્ગે મોકલે છે, અને સ્માર્ટ હોમ એપ એવી શોધ પદ્ધતિ વાપરી શકે છે જે તે માર્ગ વહન કરતો નથી. કંઈપણ રીસેટ કરતાં પહેલાં નિષ્ફળ કામગીરી ઓળખો.

બે માર્ગ, અને ટનલ ફક્ત એકને સ્પર્શે છે

સ્માર્ટ હોમ આદેશ બે રીતે જઈ શકે છે. તે સ્થાનિક નેટવર્ક દ્વારા નજીકના ઉપકરણ પર સીધો જઈ શકે છે, અથવા વિક્રેતાની ક્લાઉડ સેવા દ્વારા જઈ શકે છે જે ઉપકરણ સુધી તેના પોતાના કનેક્શન દ્વારા પહોંચે છે. ફોનનું VPN ફોનનો માર્ગ બદલે છે; તે હબ, બલ્બ કે સ્પીકરને ટનલમાં ખસેડતું નથી. સેટઅપ, નિયંત્રણ અને સૂચનાઓ દરેક અલગ મિકેનિઝમ વાપરી શકે છે, તેથી આંશિક નિષ્ફળતા અસંગત લાગે છે.

તેથી પ્રથમ નિદાન VPN સેટિંગ્સ નહીં, પણ નિષ્ફળ કામગીરી છે. સ્થાનિક સેટઅપ અને ક્લાઉડ નિયંત્રણ સાથે નિષ્ફળ જાય તો તે સાવ બીજી જગ્યા તરફ ઇશારો કરે છે.

સ્થાનિક શોધ અલગથી પરખો

સ્થાનિક શોધ સામાન્ય રીતેલિંક-લોકલ મલ્ટિકાસ્ટ પર આધાર રાખે છે, જેને રાઉટેડ ટનલ વિસ્તારતું નથી. નામ ઉકેલાય છે કે નહીં અને એપ વિના સરનામું પહોંચવા યોગ્ય છે કે નહીં તે તપાસો.

avahi-resolve -n lamp.local
ip route get 192.168.1.50
ping -c 3 192.168.1.50

રિઝોલ્વર કૉલ દર્શાવે છે કે mDNS જવાબ આપે છે કે નહીં, રૂટ શોધ દર્શાવે છે કે કયો ઇન્ટરફેસ ઉપકરણ તરફ ટ્રાફિક લઈ જશે, અને ping દર્શાવે છે કે સ્થાનિક માર્ગ બિલકુલ કામ કરે છે કે નહીં. જે રૂટ ઉપકરણનું સબનેટ ટનલમાં મોકલે છે તે સમજાવે છે કે ઇન્ટરનેટ હજી ચાલુ હોવા છતાં શોધ કેમ નિષ્ફળ જાય છે. ઉકેલાયેલ નામનો જવાબ ન આવે તો તે VPN તરફ નહીં, પણ એક્સેસ પોઇન્ટ પર અલગીકરણ તરફ ઇશારો કરે છે. ઉદાહરણનું નામ અને સરનામું તમારા પોતાના નેટવર્કની કિંમતોથી બદલો.

જો ફક્ત ક્લાઉડ માર્ગ તૂટે

જો સ્થાનિક આદેશો કામ કરે અને દૂરના ન કરે, તો ફોનની ટનલ શોધને બદલે ક્લાઉડ સત્રમાં દખલ કરી શકે છે. નવું એક્ઝિટ સરનામું એકાઉન્ટ ચકાસણી શરૂ કરી શકે, પિન કરેલ સત્ર તોડી શકે અથવા પ્રાદેશિક ચકાસણી નિષ્ફળ કરી શકે. એપ અને નેટવર્ક બાકી બધું અપરિવર્તિત રાખીને એક સમર્થિત કામગીરીની તુલના કરો, અને પ્રમાણપત્ર ચકાસણી ચાલુ રાખો. સેવાનો પોતાનો પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રવાહ યોગ્ય સાધન છે; લોગિન પસાર કરવા સુરક્ષા ચકાસણી બંધ કરવી નથી.

DNS પણ તપાસો, કારણ કે એપ વિક્રેતાના એન્ડપોઇન્ટને એવા હોસ્ટનામ પર ઉકેલી શકે છે જે ફક્ત અપેક્ષિત પ્રદેશમાંથી જ યોગ્ય જવાબ આપે છે.

દૂરસ્થ ઍક્સેસ ત્રીજી રચના છે

બહારથી ઘરના ઉપકરણો સુધી પહોંચવું એ ફોનને VPN દ્વારા રાઉટ કરવાથી અલગ પ્રોજેક્ટ છે. તેને ખાનગી ગેટવે, વ્યાખ્યાયિત રૂટ અને સાંકડા ઍક્સેસ નિયમોની જરૂર છે, અને ઇન્ટરનેટ-એક્ઝિટ VPN સબ્સ્ક્રાઇબ કરવાથી તે બનતું નથી. અસ્પષ્ટ રાઉટિંગ સમસ્યાની ભરપાઈ કરવા વિશાળ પોર્ટ ફોરવર્ડિંગ એવા ઉપકરણોને ખુલ્લા મૂકે છે જે કદી તે માટે બન્યા જ નથી. કોઈપણ ફેરફાર પછી શોધ, સ્થાનિક નિયંત્રણ અને ક્લાઉડ નિયંત્રણ એક પછી એક પરખો. જો એપ માટે સ્થાનિક-નેટવર્ક અપવાદ ઉમેર્યો હોય, તો ખાતરી કરો કે ફોનનો બાકીનો ટ્રાફિક હજી પણ તમે ઇચ્છેલી ટનલને અનુસરે છે.

કયો માર્ગ નિષ્ફળ ગયો અને કયા ફેરફારે તેને સુધાર્યો તે નોંધો. સ્માર્ટ હોમની નિષ્ફળતાઓ સામાન્ય રીતે રાઉટિંગ કે પરવાનગીની સીમા હોય છે, અને આગલું ઉપકરણ પણ એ જ સીમા ભેગું થશે.

સંબંધિત લેખો