Το εικονίδιο του internet είναι λάθος αλλά το VPN δουλεύει; Τρεις έλεγχοι

Η περιοχή ειδοποιήσεων δείχνει ότι δεν υπάρχει internet, η ιδιωτική εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί και κάποιος θέλει να αλλάξει το προφίλ VPN μέχρι το εικονίδιο να συμπεριφέρεται σωστά. Τρεις διαφορετικές παρατηρήσεις συνενώνονται σε μία, και μόνο μία από αυτές αφορά τη σήραγγα. Ο διαχωρισμός τους εμποδίζει ένα πρόβλημα εικονιδίου να μετατραπεί σε περιττή αλλαγή προφίλ.

Ονομάστε πρώτα την παρατήρηση και μετά αποφασίστε αν κάτι χρειάζεται πραγματικά επισκευή.

Τρεις παρατηρήσεις, τρεις ερωτήσεις

Η ένδειξη συνδεσιμότητας των Windows απαντά τι διαπίστωσε η διαδικασία ανίχνευσης του συστήματος για το τρέχον προφίλ δικτύου. Η κατάσταση του πελάτη VPN απαντά αν αυτός ο πελάτης αναφέρει εδραιωμένη συνεδρία ομότιμου. Μια νέα λειτουργία εφαρμογής απαντά αν ένα συγκεκριμένο αίτημα πέτυχε στη διαδρομή που ακολούθησε. Κάθε μία είναι έγκυρο αποτέλεσμα και καμία δεν αντικαθιστά τις άλλες. Η συνένωσή τους παράγει επισκευή στραμμένη στο λάθος επίπεδο.

Η κλασική σύγχυση είναι να αντιμετωπίζεται η πρώτη ως σύνοψη των άλλων δύο. Ένας υπολογιστής μπορεί να έχει υγιή σήραγγα με ιδιωτικούς πόρους που λειτουργούν και παρ' όλα αυτά να χαρακτηριστεί ως χωρίς internet, επειδή ο χαρακτηρισμός προέρχεται από έλεγχο που δεν έφτασε ποτέ στην υπηρεσία του.

Get-NetConnectionProfile
Get-DnsClientServerAddress -AddressFamily IPv4
Test-NetConnection -ComputerName internal.example -Port 443

Γράψτε τα τρία αποτελέσματα με χρονική σήμανση πριν αγγίξετε οτιδήποτε. Οι περισσότερες τέτοιες αναφορές λύνονται σε αυτό το βήμα, επειδή η ασυμφωνία γίνεται προφανής μόλις γραφτεί.

Τι κάνει στην πραγματικότητα η διαδικασία ταξινόμησης

Η επισκόπηση του NCSI από τη Microsoft περιγράφει ενεργό δοκιμή με αιτήματα HTTP προς μια ρυθμισμένη υπηρεσία δοκιμής, σε συνδυασμό με παθητική παρατήρηση της κίνησης δικτύου. Η αποτυχία λήψης της αναμενόμενης απάντησης μπορεί να προέρχεται από δρομολόγηση, διακομιστή μεσολάβησης ή άλλη περιβαλλοντική συνθήκη σε αυτή τη διαδρομή. Είναι πιο συγκεκριμένη από έναν γενικό έλεγχο προσβασιμότητας και στενότερη απ' ό,τι υποθέτουν οι άνθρωποι. Αυτή ακριβώς η στενότητα είναι ο λόγος που εμφανίζεται η ασυμφωνία.

Αυτό που ποτέ δεν ελέγχει είναι η κρυπτογράφηση, το απόρρητο του επιλυτή ή αν μια εφαρμογή είναι εξουσιοδοτημένη. Μια θετική ταξινόμηση δεν αποδεικνύει ότι κάθε εφαρμογή χρησιμοποιεί τη σήραγγα, και μια αρνητική δεν αποδεικνύει ότι η σήραγγα είναι κάτω.

Η αντίστροφη σύγχυση είναι εξίσου συχνή. Μια σήραγγα μπορεί να είναι εδραιωμένη ενώ η εφαρμογή για την οποία χτίστηκε δεν έχει χρησιμοποιήσιμη διαδρομή, επιλυτή που λειτουργεί ή άδεια. Η ένδειξη του πελάτη αναφέρει προγενέστερο και στενότερο αποτέλεσμα από αυτό που χρειάζεστε.

Η ίδια η ασυμφωνία σας λέει τι να διορθώσετε

Η ιδιωτική πρόσβαση λειτουργεί και το σύστημα λέει ότι δεν υπάρχει internet: το εξάρτημα που αποτυγχάνει είναι η διαδρομή της δοκιμής, όχι η σήραγγα. Καταγράψτε τη διεπαφή και την ώρα και μετά ζητήστε από τον υπεύθυνο δικτύου να δει πώς η δοκιμή φτάνει στην υπηρεσία της και αν η πολιτική την μπλοκάρει. Η αντικατάσταση ενός λειτουργικού προφίλ ιδιωτικής πρόσβασης με ευρεία διαδρομή internet αλλάζει εικονίδιο και διευρύνει πρόσβαση που δεν ζητήσατε να διευρυνθεί.

Η σήραγγα αναφέρει σύνδεση και νέα αιτήματα σε απαιτούμενες υπηρεσίες αποτυγχάνουν: αυτή είναι πραγματική βλάβη, και το να χαρακτηρίσετε το εικονίδιο ψευδή συναγερμό την παρακάμπτει. Συγκρίνετε το σφάλμα της εφαρμογής, το προβλεπόμενο εύρος του προφίλ, τον επιλυτή που χρησιμοποιείται και τις επιλεγμένες διαδρομές. Μια σήραγγα μόνο για ιδιωτικό δίκτυο δεν σχεδιάστηκε για να παρέχει δημόσια έξοδο στο internet, και το να την περιμένετε είναι σφάλμα εύρους και όχι ελάττωμα.

Κρατήστε το αρχείο, αλλάξτε μία διαδρομή

Χρησιμοποιήστε μια νέα λειτουργία στη σχετική εφαρμογή αντί για μια σελίδα που είναι ανοιχτή από το πρωί. Κρατήστε ενεργό τον απαιτούμενο αποκλεισμό και κάντε κάθε επιτρεπόμενη άμεση σύγκριση μέσω των τεκμηριωμένων χειριστηρίων του πελάτη και όχι επεξεργάζοντας διαδρομές με το χέρι.

Αν ένας διαχειριζόμενος διακομιστής μεσολάβησης ή ένα τείχος προστασίας μπλοκάρει την προβλεπόμενη δοκιμή, διορθώστε αυτή τη συγκεκριμένη διαδρομή μαζί με τον ιδιοκτήτη της. Οι οδηγίες της Microsoft προειδοποιούν κατά της απενεργοποίησης της ενεργού δοκιμής ως λύσης, και μια σκληρά κωδικοποιημένη εξαίρεση διεύθυνσης ή μια αλλαγή μητρώου δεν εξηγεί ποιο εξάρτημα απαντά λάθος.

Μετά την αλλαγή, κρατήστε και τα τρία αποτελέσματα στο δελτίο: ταξινόμηση, κατάσταση συνεδρίας και αποτέλεσμα εφαρμογής. Αν μετακινήθηκε μόνο το εικονίδιο, μάθατε ότι άλλαξε μια ένδειξη, όχι ότι η βάση δεδομένων ή ο ιστότοπος λειτουργούν τώρα.