Cisco VPN zamrzne po Hyper-V: odpojit, nebo přestavět?

Klient se točí na securing communications a nikdy nezobrazí výzvu k přihlášení, a jediné, co se změnilo, byla instalace emulátoru. Tento vzorec ukazuje na virtuální adaptér, ne na profil ani heslo. Rozhodnutí je, zda je adaptér připojen k přepínači Hyper-V, ke kterému nepatří, nebo zda se vůbec neobjevil.

Tyto dva stavy vypadají v klientu stejně a vyžadují různé opravy. Jeden je vazba, kterou můžete zrušit; druhý je problém ovladače, na který odpojení nedosáhne.

Na co fáze securing communications čeká

Než se tunel sestaví, potřebuje klient funkční místní síťovou cestu k bráně. Nainstaluje si vlastní virtuální adaptér a použije ho jako součást této cesty. Pokud Hyper-V tento adaptér připojí k přepínači vytvořenému pro emulátor, adaptér může přestat nabízet použitelnou trasu.

Klient nehlásí, na který adaptér čeká. Log obvykle končí u poslední dosažené fáze a stejná chyba se objevuje u každé adresy brány. Proto je historie instalací důležitější než text chyby. Log se přesto vyplatí uchovat; řekne vám fázi, ne příčinu.

Opětovné zadání přihlašovacích údajů nebo přeinstalace profilu nemohou změnit vazbu přepínače. Pokud jsou to vaše první dva kroky, opravujete špatnou vrstvu.

Rozhodnutí první: je adaptér VPN připojen ke špatnému přepínači?

Otevřete Hyper-V Manager, potom Virtual Switch Manager, a přečtěte seznam adaptérů u každého přepínače. Adaptér Cisco by se neměl objevovat jako připojení přepínače emulátoru. Pokud ano, je to vaše chyba a opravou je odebrat ho z tohoto přepínače.

Nejprve restartujte, aby klient startoval čistě, a ne napůl připojený. Odeberte vazbu, použijte ji a ostatních adaptérů si do otestování nevšímejte. Změna je vratná a nic neodinstaluje, ale zapište si, které adaptéry jste odpojili.

Spusťte klienta a zkuste připojení. Pokud se stále zasekává, odpojujte zbývající virtuální adaptéry jeden po druhém a po každém testujte, abyste věděli, který byl důležitý.

Rozhodnutí druhé: adaptér běží, ale nemá adresu?

Spusťte ipconfig /all ze zvýšeného příkazového řádku, aby byly zahrnuty i skryté adaptéry, a porovnejte seznam s tím, co si pamatujete před instalací. Adaptér bez adresy a se stavem odpojeného média obvykle znamená, že se ovladač nespustil. To se odpojením neopraví. Zapište přesný stav, než cokoli změníte.

Adaptér, který běží, ale je připojen ke špatnému přepínači, je případ z předchozí části. Stav adresy je způsob, jak oba případy rozlišit.

Obnovte emulátor, aniž byste obnovili závadu

Když tunel funguje, připojte vlastní adaptér emulátoru zpět k jeho přepínači a ověřte, že VM dostane adresu. Adaptér VPN znovu nepřipojujte. Otestujte emulátor i klienta ještě jednou, než to prohlásíte za hotové.

Na spravované pracovní stanici řekněte správci, kterou vazbu jste změnili. Pozdější obnovení zásad může vrátit staré připojení a zamrznutí se vrátí bez zjevné příčiny.

Zapište název adaptéru, přepínač, ke kterému byl připojen, a stav ipconfig před a po. Pokud se zamrznutí po aktualizaci vrátí, je tento záznam rozdílem mezi pětiminutovou kontrolou a začátkem od nuly.