La còpia de seguretat del NAS encara va fallar després que tornés la VPN
Un túnel verd no és un punt de recuperació completat. Comproveu l'estat de la tasca, la preparació de la destinació i la finestra de comprovació d'integritat en aquest ordre.
La VPN es reconnecta a les 06:10, el tauler mostra el túnel en verd i la còpia nocturna encara no té cap punt de recuperació nou. Això no és una contradicció; són dos calendaris que mai no es van coordinar. Un túnel que es recupera és un esdeveniment de xarxa. Una còpia que es completa és un esdeveniment d'aplicació amb la seva pròpia màquina d'estats, i una execució interrompuda pot quedar suspesa, cancel·lada o en cua darrere d'una altra cosa del tot.
Planifiqueu la finestra al voltant d'un punt de recuperació completat, no al voltant del llum indicador del túnel.
Comenceu pel punt de recuperació, no per l'hora d'inici
Escriviu el requisit com a termini per a una versió acceptada: un punt de recuperació nou que superi la pròpia comprovació d'integritat de la tasca a una hora concreta. Després treballeu cap enrere a través de la durada esperada, la variació ordinària i un intent interromput. L'hora de llançament no és un compromís; només és el moment en què el planificador ho va intentar. Poseu el termini a la política de còpies de seguretat, no en un missatge de xat. Un número que només viu a la memòria d'algú no és cap llindar de monitoratge.
Feu servir l'historial de la tasca per estimar la durada. El processament de blocs, la deduplicació i la feina d'índex formen part de l'execució, així que dividir els bytes canviats per una velocitat d'enllaç subestima la finestra d'una manera que després sembla un problema de xarxa.
Què fa una interrupció a la feina
Hyper Backup distingeix la feina que es pot reprendre de la que no: el comportament documentat és que les tasques reprenibles queden suspeses i les no reprenibles es cancel·len quan cau la connexió. Cap dels dos estats no és visible des del client VPN, i cap no es repara reconnectant el túnel. Llegiu l'estat de la tasca i el motiu registrat abans de suposar que la propera execució programada continuarà on es va aturar l'anterior.
La suspensió manual i una interrupció de xarxa poden seguir cicles de vida diferents. Si un operador va pausar la tasca, reconnectar la xarxa no canvia absolutament res.
La destinació té els seus propis requisits
Un túnel restaurat no munta cap carpeta compartida xifrada, no renova credencials de còpia caducades ni acaba el manteniment a la destinació. Són comprovacions de preparació separades, i qualsevol d'elles pot convertir un túnel verd en una feina fallida. Confirmeu que la destinació és accessible i gravable abans de culpar el calendari de recuperació.
Si el NAS de destinació mateix s'ha reiniciat, és possible que els seus serveis encara s'estiguin iniciant quan es dispara la tasca de còpia. Una comprovació breu de preparació surt més barata que una execució fallida i un reintent.
Les comprovacions d'integritat competeixen per les mateixes hores
Una comprovació d'integritat pot consumir la finestra sense cap fallada de xarxa. DSM documenta un procés actiu per tasca, i una còpia programada pot esperar darrere la comprovació d'integritat d'aquella tasca i després quedar omesa després d'una espera màxima d'unes tres hores. Espacieu els dos calendaris segons les durades observades i tracteu una execució omesa com una troballa de planificació, no com a prova que la VPN ha tornat a fallar.
Activeu les notificacions amb un mètode de lliurament real i després assigneu algú a llegir-les. Una feina que no va començar mai i una que va fallar a mitges poden no produir la mateixa alerta.
Feu que la comprovació del matí sigui sobre la còpia
La pregunta del matí és si existeix una còpia actual i recuperable, no si el túnel està actiu. Comproveu l'edat de l'última versió acceptada contra el termini i després feu una prova de restauració segura en un fitxer petit d'aquella versió. Preserveu les versions bones anteriors mentre investigueu qualsevol cosa que sembli incorrecta.
Registreu les marques de temps en un sol fus horari, incloent-hi el fus del planificador, el de la destinació i el de la persona que llegeix el tauler. Més d'una d'aquestes investigacions acaba en una diferència de rellotge i no en una fallada de xarxa, i la nota és el que ho fa visible la propera vegada.