Вашият архивен запис на NAS отново се провали след завръщането на VPN

VPN се свързва отново в 06:10, таблото показва зелена връзка, а нощният архивен запис все още няма нова точка за възстановяване. Това не е противоречие; това са два графика, които никога не са били съгласувани. Тунел, който се възстановява, е мрежово събитие. Архивен запис, който завършва, е събитие на приложението със собствена машина на състоянията, а прекъснато изпълнение може да бъде спряно, отменено или поставено на опашка зад нещо съвсем друго.

Планирайте прозореца около завършена точка за възстановяване, а не около индикаторната лампа на тунела.

Започнете от точката за възстановяване, а не от началния час

Запишете изискването като краен срок за приета версия: нова точка за възстановяване, която преминава собствената проверка за цялост на задачата до определен час. След това работете назад през очакваната продължителност, обичайното отклонение и един прекъснат опит. Началният час не е ангажимент; това е само моментът, в който планировчикът е опитал. Поставете крайния срок в правилата за архивиране, а не в чат съобщение. Число, което живее само в нечия памет, не е праг за наблюдение.

Използвайте историята на задачата за оценка на продължителността. Обработката на парчета, дедупликацията и работата с индекса са част от изпълнението, така че разделянето на променените байтове на скоростта на връзката подценява прозореца по начин, който по-късно изглежда като мрежов проблем.

Какво прави прекъсването със задачата

Hyper Backup разграничава работа, която може да бъде възобновена, от работа, която не може: документираното поведение е, че възобновяемите задачи биват спирани, а невъзобновяемите — отменяни, когато връзката прекъсне. Нито едно от двете състояния не се вижда от VPN клиента и нито едно не се поправя чрез повторно свързване на тунела. Прочетете състоянието на задачата и записаната причина, преди да приемете, че следващото планирано изпълнение ще продължи от мястото, където старото е спряло.

Ръчното спиране и мрежовото прекъсване могат да следват различни жизнени цикли. Ако оператор е спрял задачата, повторното свързване на мрежата не променя абсолютно нищо.

Дестинацията има свои собствени изисквания

Възстановен тунел не монтира криптирана споделена папка, не подновява изтекли архивиращи идентификационни данни и не завършва поддръжка на дестинацията. Това са отделни проверки за готовност и всяка една от тях може да превърне зелен тунел в неуспешно изпълнение. Потвърдете, че дестинацията е достъпна и записваема, преди да обвините графика за възстановяване.

Ако самият NAS на дестинацията се е рестартирал, услугите му може все още да стартират, когато архивиращата задача се задейства. Кратката проверка за готовност е по-евтина от неуспешно изпълнение и повторен опит.

Проверките за цялост се конкурират за същите часове

Проверка за цялост може да изразходва прозореца без никакъв мрежов отказ. DSM документира един активен процес на задача и планираният архивен запис може да чака зад проверката за цялост на тази задача и след това да бъде пропуснат след максимално изчакване от около три часа. Разредете двата графика според наблюдаваните продължителности и третирайте пропуснатото изпълнение като констатация за планирането, а не като доказателство, че VPN отново се е провалил.

Активирайте известия с реален начин за доставяне, след което определете някого да ги чете. Задача, която никога не е започнала, и задача, която се е провалила по средата, може да не дадат същото предупреждение.

Направете сутрешната проверка за копието

Сутрешният въпрос е дали съществува актуално копие, което може да бъде възстановено, а не дали тунелът работи. Проверете възрастта на последната приета версия спрямо крайния срок, след което извършете безопасен тест за възстановяване на малък файл от тази версия. Запазете предишните добри версии, докато разследвате всичко, което изглежда нередно.

Записвайте времевите маркери в една часова зона, включително зоната на планировчика, зоната на дестинацията и зоната на човека, който чете таблото. Повече от едно от тези разследвания завършват с разлика в часовника, а не с мрежова повреда, и бележката е това, което го прави видимо следващия път.