Qəza bildirişləri əlavə edilmiş faylla və bir aydın növbəti addımla gəlir: onu bilete əlavə edin. Bunu etməzdən əvvəl faylın nə olduğunu öyrənin. Qəza artefaktları qısa mətn xülasəsindən tutmuş proqramın sıradan çıxarkən yaddaşında olan hər şeyi saxlayan proses dumpuna qədər dəyişir. Bildirişdən alıcıya qədər yol getmək, əlinizdə hansının olduğunu bilməyin yeganə yoludur.

Dump log deyil

Bağlantı logları seçilmiş hadisələri qeyd edir və adətən yazılmazdan əvvəl redaktə mərhələsindən keçir. Proses dumpu yaddaşı tutur və yaddaşda təsadüfən orada olan hər şey var: host adları, istifadəçi yolları, uçuşda olan tokenlər, göstərilən səhifələrin parçaları. Daha kiçik dump növləri həcmi azaldır və heç biri etimad məlumatlarının silinməsini vəd etmir. Bu fərq vacibdir, çünki iki artefakt fərqli sistemlərdən keçir.

Log yolu məxfilik baxımından nəzərdən keçirilmiş ola bilər, halbuki qəza qurğusu heç kimin sənədləşdirmədiyi son nöqtəyə avtomatik yükləyir. Fayl ölçüsünü təsnifat deyil, bir işarə kimi qəbul edin. Bir neçə yüz kilobayt hələ də konfiqurasiya parçasını və hesab adını saxlaya bilər.

Toplamanın sahibini tapın

Qəza hesabatına üç namizəd sahib ola bilər: tətbiq, əməliyyat sisteminin xəta bildirişi və ya müştəriyə daxil edilmiş monitorinq kitabxanası. Hər birinin öz siyasəti və öz alıcısı var. Parametrlər səhifəsindən və quraşdırma qovluğundan başlayın, sonra xidmətlər siyahısında təsdiqləyin. Qəza dialoqu göstərən tətbiq dumpu yenə də sistem qurğusuna verə bilər, kitabxana isə heç bir dialoq olmadan kopya göndərə bilər.

Nəyin avtomatik, nəyin isə isteğe bağlı olduğunu və faylın hara düşdüyünü yazın. Bu qeyd məxfilik yoxlamasının sonradan soruşacaqlarının çoxuna cavab verir. O, həm də heç nə göndərilməməlidir cavabı verilirsə hansı açarı söndürməli olduğunuzu deyir.

Artefaktı yola düşməzdən əvvəl yoxlayın

Faylı hər hansı bir yerə əlavə etməzdən əvvəl diskdə ona baxın. Üç əmr onunla bağlı fərqli suallara cavab verir.

ls -lh ~/.local/share/vpn-client/crash/
file vpn-crash-2026-11-03.dmp
strings -n 8 vpn-crash-2026-11-03.dmp | head -40

Siyahı ölçü və zaman damğası verir, bu da bunun araşdırdığınız hadisə olub-olmadığını deyir. file əmri minidumpı mətn hesabatından və ya arxivdən ayırır və bu, artefaktın nə qədər yoxlanması lazım olduğunu müəyyən edir. strings nümunəsi mövcud olan ən ucuz məzmun yoxlamasıdır, çünki yollar, host adları və server adları adətən ilk ekranda görünür. Nümunə götürməklə dayanın, çünki tam dump oxumaq məhkəmə-texniki işdir və qismən baxış redaktə deyil.

Ad verə biləcəyiniz kanal seçin

Hansı dump növünün lazım olduğunu toplamadan əvvəl təchizatçıdan soruşun. Yığın izi sualı üçün tam dump işin tələb etdiyindən daha çox məruz qalma deməkdir və kiçik dump suala heç cavab verməyə bilər. Artefaktı təchizatçının sənədləşdirdiyi təsdiqlənmiş özəl kanaldan göndərin, açıq problem izləyicisindən yox. Açıq hesabat qaçılmazdırsa, yalnız mətn xülasəsini əlavə edin və yolları və hesab adlarını çıxarılmış konkret çərçivələri sitat gətirin.

Sonra təmizləyin: iş bağlandıqda müvəqqəti tam dump parametrlərini silin, artıq lazım olmayan yerli kopyaları silin və saxlama müddətini bileti yanında qeyd edin. Tunelin məxfilik vədi tuneli əhatə edir. Diaqnostika boru xətti ayrıca oxunmalı olan ayrı bir vəddir.

Əlaqəli məqalələr