يقول العميل إنه غير متصل، وواجهة النفق اختفت، وحركة المرور اليومية ما زالت أبطأ مما كانت قبل تثبيت VPN. أحد التفسيرات هو مكوّن ترشيح بقي مرتبطًا بالمحول الفيزيائي بعد إغلاق النفق. هذا خيط يستحق الفحص، وليس حكمًا: البطء نفسه قد يأتي من إصدار برنامج تشغيل أو إعداد تفريغ أو مكوّن عميل ثانٍ. اجرد ما هو مرتبط فعليًا قبل تغيير أي شيء.

سمِّ المكوّن، وسجّل حالته، ثم غيّر شيئًا واحدًا.

افصل النفق عن الارتباط

واجهة VPN وبرنامج تشغيل الترشيح كائنان مختلفان. تختفي الواجهة عند إغلاق النفق؛ أما المرشح المرتبط بالمحول الفيزيائي فيُثبَّت في حزمة الشبكة ويمكن أن يبقى مفعّلًا بغض النظر عن حالة النفق. يرى المستخدمون عرضًا واحدًا، ويحتفظ نظام التشغيل بقطعتين غير مترابطتين من الحالة.

هذا التمييز هو سبب أن فصل العميل أو حذف ملف تعريف VPN لا يغيّر شيئًا في كثير من الأحيان. الواجهة هي الكائن المرئي. أما الارتباط فيقع أعمق في الحزمة ويعيش بعدها.

اجرد المكوّن الدقيق

اسرد الارتباطات على المحول الذي يحمل حركة المرور البطيئة، مستخدمًا اسمه الحقيقي بدلًا من تخمين عام. سجّل معرّف المكوّن وحالة التفعيل، ثم قارن المحول الفيزيائي بواجهة VPN وأي محولات افتراضية أخرى في القائمة.

تنتمي معلومات الإصدار إلى السجل نفسه، لأن جهازين يعرضان اسمًا مشابهًا قد يشغّلان برنامجي تشغيل مختلفين. وقد يطرح مورّد أيضًا مكوّن ترشيح جديدًا تحت اسم عرض قديم. قارن المعرّفات بدلًا من التسميات.

Get-NetAdapterBinding -Name 'Ethernet' -AllBindings | Select-Object DisplayName,ComponentID,Enabled
Get-NetAdapter | Format-Table Name,InterfaceDescription,DriverVersion,Status
Get-NetAdapterStatistics -Name 'Ethernet'
pnputil /enum-drivers | Select-String -Pattern 'vpn|filter|ndis' -Context 0,2
driverquery /v | Select-String -Pattern 'vpn|filter'

دوّن اسم المحول ومعرّف المكوّن وإصدار برنامج التشغيل وإصدار عميل VPN. بدون هذه القيم الأربع تكون المقارنة التالية تخمينًا. أرفقها بالتذكرة حتى يمكن مقارنة تشغيل لاحق بهذا التشغيل.

غيّر شيئًا واحدًا معتمدًا وكرّر

ابنِ خط أساس بالحمل نفسه والوجهة نفسها وشبكة الوصول نفسها. لاحظ ما إذا كان VPN غير متصل، وما إذا كان الارتباط المشتبه به مفعّلًا، وما إذا كان عميل VPN ثانٍ مثبتًا، لأن كلا العميلين قد يترك مكوّنات خلفه.

إذا كان المورّد يدعم تبديل ذلك الارتباط للتشخيص، فعطّل ذلك المكوّن وحده على ذلك المحول، وكرّر الحمل المطابق، ثم استعد الحالة الأصلية. زوج من قبل وبعد مبني على متغير واحد يساوي أكثر من تثبيت جديد لكل شيء. إذا كانت النتيجة غامضة، فاستعد الحالة الأصلية قبل تجربة الفرضية التالية. تغييران في آن واحد ينتجان رقمًا لا يستطيع أحد نسبته.

ثم أعد الاتصال وتحقّق من أن VPN ما زال يعمل، بما في ذلك أي سياسة يُفترض أن يفرضها العميل. التغيير الذي يحسّن التصفح بينما يكسر إنفاذ النفق نفسه قد بدّل عيبًا بعيب آخر، وهذا التراجع ينتمي إلى السجل.

ابقَ على المسار المدعوم من المورّد

تتغير تطبيقات الترشيح بين أجيال المنتجات. بعض المورّدين يوثّقون الآن مسار Windows Filtering Platform حيث استخدمت الإصدارات الأقدم عائلة برامج تشغيل مختلفة، لذا فإن وصفة سجل من خيط منتدى قديم قد تكون خاطئة تمامًا للإصدار المثبت.

افحص الجرد المثبت والمسار النشط بشكل منفصل، لأن اختيار نمط أحدث لا يثبت أن المكوّن الأقدم قد اختفى. عندما تكون هناك حاجة إلى تنظيف، نفّذ عملية الإزالة أو التحديث المدعومة من المورّد ثم كرّر جرد الارتباطات بعد ذلك.

أبقِ الأدلة ضيقة: المحول، والمكوّن، والإصدارات، والمقارنة المضبوطة، ونتيجة تراجع VPN. يدعم ذلك استنتاجًا يتعلق ببرنامج التشغيل أو التوافق دون تحويل كل اتصال بطيء إلى تجربة MTU أو ادعاء بأن جميع عملاء VPN يتصرفون بالطريقة نفسها.

مقالات ذات صلة