การตั้งค่าฝั่งอุปกรณ์ไม่สามารถทำให้แล็ปท็อปที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนทำงานเหมือนอุปกรณ์ปลายทางที่ถูกจัดการได้ และการติดตั้ง Always-On ส่วนใหญ่ก็ติดอยู่ที่ช่องว่างนี้ Cisco Secure Client บังคับใช้นโยบายผ่านโปรไฟล์ที่อยู่ในเครื่อง ดังนั้นการส่งมอบโปรไฟล์นั้นจึงเป็นส่วนหนึ่งของแผนการบังคับใช้ ไม่ใช่รายละเอียดของมัน ทำตามห้าขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ และหยุดที่ขั้นตอนแรกที่ไม่เป็นจริง เพราะขั้นตอนถัดไปไม่อาจชดเชยช่องว่างก่อนหน้าได้

ขั้นตอนที่หนึ่ง: ตัดสินว่ากฎเริ่มก่อนการเข้าสู่ระบบหรือไม่

Always-On สร้างอุโมงค์หลังผู้ใช้เข้าสู่ระบบ และเอกสารของผู้ผลิตระบุชัดเจนว่าจะไม่สร้างการเชื่อมต่อเมื่อไม่มีใครเข้าสู่ระบบ หากความต้องการของคุณคืออุโมงค์ที่มีอยู่ก่อนหน้าจอเข้าสู่ระบบของ Windows นี่คือฟีเจอร์ที่ผิด และการปรับแต่งโปรไฟล์มากเท่าใดก็ไม่เปลี่ยนสิ่งนั้น การติดตั้งโปรไฟล์ล่วงหน้าจะไม่เปลี่ยนพฤติกรรมหลังการเข้าสู่ระบบให้เป็นพฤติกรรมก่อนการเข้าสู่ระบบ

เขียนความต้องการเป็นหนึ่งในสี่พฤติกรรมที่แตกต่างกัน แล้วทดสอบแต่ละอย่างแยกกัน การเชื่อมต่อที่สำเร็จเพียงครั้งเดียวพิสูจน์ได้เฉพาะกรณีปกติ และอีกสามกรณีคือที่มาของตั๋วสนับสนุน ทำเครื่องหมายว่าแถวใดที่ความต้องการของคุณต้องใช้จริง เพราะทีมที่ต้องการเพียงพฤติกรรมหลังการเข้าสู่ระบบสามารถข้ามข้อโต้แย้งเรื่องก่อนการเข้าสู่ระบบได้ ตารางนี้เป็นรายการยอมรับ ไม่ใช่รายการความปรารถนา

BehaviourWhat you are proving
First use on a new machineThe profile arrived before any user connection
After logonThe tunnel starts without the user opening the client
Trusted network entryThe client stays off where it should
Tunnel cannot establishThe failure policy does what you decided

หากความต้องการเป็นเพียงแถวที่สอง ส่วนที่เหลือของหน้านี้ยังใช้ได้ แต่การทดสอบการยอมรับนั้นถูกกว่า

ขั้นตอนที่สอง: ยืนยันว่าโปรไฟล์อยู่ในอุปกรณ์ปลายทางแล้ว

การบังคับใช้อ่านโปรไฟล์ภายในเครื่อง คำถามแรกจึงเป็นว่าไฟล์นั้นมีอยู่ก่อนผู้ใช้เชื่อมต่อหรือไม่ โปรไฟล์ที่ดาวน์โหลดระหว่างการเชื่อมต่อสำเร็จครั้งแรกจะถูกส่งมาช้าเกินไปสำหรับเครื่องที่ต้องได้รับการปกป้องตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรก ส่งไปพร้อมตัวติดตั้งหรือพร้อมการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง และถือว่าการมีอยู่ของไฟล์เป็นการตรวจสอบตอนสร้าง ไม่ใช่ความหวัง

Get-Service vpnagent | Select-Object Status, StartType
Get-ChildItem 'C:\ProgramData\Cisco\Cisco Secure Client\VPN\Profile'
Get-Content 'C:\ProgramData\Cisco\Cisco Secure Client\VPN\Profile\profile.xml' | Select-String -Pattern AlwaysOn

การติดตั้ง AnyConnect รุ่นเก่าเก็บไฟล์เดียวกันไว้ในโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อต่างกัน ดังนั้น ยืนยันเส้นทางสำหรับไคลเอนต์เวอร์ชันที่คุณติดตั้ง แทนการคัดลอกเส้นทางจากคู่มือเก่า. บริการต้องทำงานอยู่และตั้งให้เริ่มอัตโนมัติ เพราะเอเจนต์ที่หยุดทำงานคืออุปกรณ์ปลายทางที่ไม่ถูกบังคับใช้ไม่ว่าโปรไฟล์จะระบุอะไร

หากไม่มีโปรไฟล์ ให้หยุดตรงนี้ การแก้ไขนโยบายเมื่อล้มเหลวหรือรายการเครือข่ายที่เชื่อถือได้สำหรับเครื่องที่ไม่มีโปรไฟล์คือการทำงานบนเส้นทางที่ไม่เคยทำงาน

ขั้นตอนที่สาม: เลือกพฤติกรรมเมื่อล้มเหลวอย่างตั้งใจ

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่ออุโมงค์ไม่สามารถขึ้นได้เป็นการตัดสินใจแยกจากการที่อุโมงค์จะเริ่มอัตโนมัติหรือไม่ นโยบายเมื่อการเชื่อมต่อล้มเหลวกำหนดว่าอุปกรณ์ปลายทางใช้อินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ในระหว่างที่การสร้างยังล้มเหลวต่อเนื่อง และการตั้งค่าสองอย่างนี้มักสับสนกันเพราะทั้งคู่อยู่ใกล้ตัวเลือก Always-On จงเลือกอย่างหนึ่งโดยตั้งใจและเขียนเหตุผลไว้

การบล็อกการเชื่อมต่อทั้งหมดฟังดูเข้มงวดและสร้างประเภทเหตุการณ์ของตัวเอง: ผู้ใช้ในเครือข่ายที่เข้าถึงเกตเวย์ไม่ได้จะดาวน์โหลดการแก้ไขที่จะคืนบริการไม่ได้ การอนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตทำให้เครื่องยังใช้งานได้และทำให้การรับประกันว่าทราฟฟิกได้รับการปกป้องอ่อนลง คำตอบทั้งสองอาจถูกต้อง แต่ไม่มีข้อใดเป็นค่าเริ่มต้นที่คุณควรค้นพบระหว่างเหตุขัดข้อง

พฤติกรรมการลองใหม่เป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจเดียวกัน ไคลเอนต์ที่ลองไม่สิ้นสุดจะซ่อนเกตเวย์ที่เสียจากการตรวจวัด ขณะที่ไคลเอนต์ที่ยอมแพ้หลังลองครั้งเดียวดูเหมือนเสียสำหรับผู้ใช้ ตัดสินใจว่าอุปกรณ์ปลายทางควรลองนานเท่าใดก่อนที่นโยบายเมื่อล้มเหลวจะเข้าควบคุม และทดสอบเวลานั้นแทนการสันนิษฐาน

ขั้นตอนที่สี่: กำหนดว่าอะไรนับว่าเชื่อถือได้

การตรวจจับเครือข่ายที่เชื่อถือได้ใช้เกณฑ์ในโปรไฟล์ไคลเอนต์ เช่น โดเมน DNS ที่กำหนดไว้หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เชื่อถือได้ เพื่อตัดสินว่าอุปกรณ์ปลายทางอยู่ในเครือข่ายที่อุโมงค์ไม่จำเป็นแล้ว รายการนั้นคือนโยบายทั้งหมด ดังนั้นรายการที่ว่างหรือสืบทอดมาจะทำให้ฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานหรือคาดเดาไม่ได้

อย่าแทนที่ด้วยสมมติฐานเกี่ยวกับหมวดหมู่เครือข่ายของไฟร์วอลล์ Windows เครื่องหนึ่งอาจอยู่ในเครือข่ายที่ติดแท็กโดเมนและยังอยู่ที่ที่คุณไม่ไว้ใจ และเครื่องที่มีโปรไฟล์สาธารณะอาจอยู่ในอาคารของคุณเอง เกณฑ์การตรวจจับควรอธิบายเครือข่ายของคุณโดยตรง ไม่ใช่ตัวแทนของเครือข่ายเหล่านั้น

ทดสอบการเปลี่ยนผ่านทั้งสองทิศทาง รวมถึงกรณีที่อุปกรณ์ปลายทางย้ายจากเครือข่ายที่เชื่อถือได้ไปยังเครือข่ายที่ไม่เชื่อถือได้ขณะเปิดเซสชันอยู่ การตัดการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อใหม่เป็นเหตุการณ์แยกกัน และนโยบายที่จัดการเพียงเหตุการณ์แรกจะทิ้งช่วงที่ไม่มีอุโมงค์ไว้

ขั้นตอนที่ห้า: ทำให้้นโยบายของอุปกรณ์ปลายทางยกเลิกได้ยาก

การบังคับใช้บนอุปกรณ์ปลายทางแข็งแกร่งได้เท่ากับการควบคุมของอุปกรณ์เอง สิทธิ์ผู้ดูแลระบบภายในเครื่องทำให้ผู้ใช้หยุดบริการเอเจนต์ เปลี่ยนโปรไฟล์ หรือถอนการติดตั้งไคลเอนต์ได้ และโฟลเดอร์โปรไฟล์ที่ผู้ใช้ทั่วไปเขียนได้คือนโยบายที่ใครก็แก้ไขได้ ทั้งสองเป็นปัญหาการจัดการอุปกรณ์ปลายทางที่ VPN headend แก้ให้คุณไม่ได้ ถามทีมเดสก์ท็อปว่าเงื่อนไขใดในสองข้อนี้ใช้ก่อนที่คุณจะสัญญาว่าจะบังคับใช้ และเขียนคำตอบลงในแผนการติดตั้ง

กำหนดระดับการล็อกโดยคำนึงถึงเส้นทางการกู้คืน โปรไฟล์ที่บล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตและยังกันไม่ให้ซ่อมไคลเอนต์จะเปลี่ยนการโทรขอความช่วยเหลือเป็นการไปที่หน้างาน ดังนั้นควรมีเส้นทางการกู้คืนที่บันทึกไว้ซึ่งไม่ขึ้นกับว่าอุโมงค์จะทำงานอยู่

เปิดการตรวจสอบใบรับรองของเกตเวย์ไว้ และแจกจ่ายโปรไฟล์ผ่านช่องทางที่คุณเชื่อถือเท่านั้น ไคลเอนต์ที่ถูกล็อกแต่ยอมรับโปรไฟล์จากแหล่งที่ไม่คาดคิดได้ย้ายขอบเขตความเชื่อถือแทนที่จะบังคับใช้มัน

บทความที่เกี่ยวข้อง