O instalador é executado, o perfil é importado e a ligação falha no passo de início de sessão. A maioria destes pedidos não é um erro do cliente: uma aplicação compatível com OpenVPN pode transportar o túnel e, mesmo assim, não saber como efetuar um início de sessão Microsoft Entra. A ordem que evita o ciclo é método, depois cliente, depois perfil. Escolha o método de autenticação para o qual o gateway está configurado, escolha um cliente que a Microsoft documente para esse método e só então gere o perfil que esse cliente espera. Tudo o que se segue respeita essa ordem.

Comece pelo método, não pelo instalador

O gateway está configurado com um ou mais tipos de túnel e métodos de autenticação. É esse par, e não a extensão do ficheiro no ambiente de trabalho, que decide quais clientes são suportados.

Anote o par antes de transferir seja o que for, porque a matriz de suporte é estreita e um início errado custa uma tarde.

Esta é a correspondência que guardo nas notas de implementação:

AuthenticationTunnel typeDocumented client
Microsoft Entra IDOpenVPNAzure VPN Client on Windows and macOS
Client certificateOpenVPN or IKEv2Azure VPN Client, documented OpenVPN client, native IKEv2 client, strongSwan on Linux
RADIUSIKEv2 or OpenVPN, per the current matrixNative IKEv2 client, strongSwan, or the OpenVPN client the matrix names

Leia essa tabela como uma restrição, não como um menu. Cada linha é uma combinação documentada, e misturar um cliente de uma linha com o método de outra é exatamente a falha que este artigo existe para evitar.

Entra ID significa OpenVPN mais Azure VPN Client

Para a autenticação Entra em ponto a site, a disposição suportada usa o tipo de túnel OpenVPN e o Azure VPN Client. Uma caixa de diálogo genérica de nome de utilizador e palavra-passe não substitui essa integração, e o IKEv2 nativo do Windows não é uma forma permutável de efetuar o mesmo início de sessão. Se um cliente de terceiros oferecer uma opção Entra ou Azure AD, verifique-a na documentação atual da Microsoft e não no rótulo. O rótulo é marketing, enquanto a combinação documentada é o contrato.

No macOS, o Azure VPN Client também é o caminho documentado para este método.

Os certificados exigem uma credencial de cliente, não apenas uma raiz

A autenticação por certificado é um modelo suportado à parte, e funciona com os clientes OpenVPN que a Microsoft documenta e com o Azure VPN Client nas plataformas suportadas. No Windows, o Azure VPN Client não é só para Entra: também tem um fluxo de certificados documentado. O que precisa é do certificado de cliente pretendido com uma chave privada utilizável, em que o gateway confie. A raiz de confiança do gateway não é uma credencial de cliente, e a chave de assinatura do emissor nunca pertence a um pacote de cliente.

Verifique a cadeia antes de depurar o perfil. Um certificado emitido por uma raiz em que o gateway não confia produz uma falha que parece um perfil defeituoso e na realidade é um problema de confiança.

Mantenha a chave privada não exportável onde a plataforma o permitir, e teste com o certificado realmente instalado para o utilizador atual.

RADIUS é uma escolha de backend com as suas próprias combinações

O RADIUS transfere a decisão sobre as credenciais para um servidor que você opera, e está documentado com tipos de túnel e clientes específicos. Não é automaticamente a resposta certa só porque o ambiente tem vários sistemas operativos. Determine o que o cliente real consegue apresentar antes de alterar a política de autenticação do gateway, porque mudar o gateway para RADIUS não adapta todos os perfis existentes. O cliente continua a ter de conseguir pedir ou fornecer essas credenciais.

Se o motivo for um ambiente misto, resolva-o por plataforma em vez de enfraquecer a política do gateway para todos.

Linux após a retirada da pré-visualização em 2026

As orientações da Microsoft sobre a retirada do Linux indicam 31 de agosto de 2026 como data de retirada da pré-visualização do Azure VPN Client para Linux, pelo que em novembro de 2026 essa pré-visualização já ficou para trás. As instalações existentes podem continuar a funcionar, mas já não recebem suporte, atualizações ou correções de segurança. Não distribua um instalador Linux antigo como implementação nova suportada. É a retirada de um cliente, não do Azure VPN Gateway nem dos clientes Windows e macOS.

As alternativas Linux documentadas são um cliente OpenVPN com autenticação por certificado, ou strongSwan com IKEv2 e autenticação por certificado ou RADIUS. Ambas são configurações diferentes que exigem aprovação organizacional, não uma conversão obtida ao renomear o perfil Entra antigo.

Se o início de sessão Entra for obrigatório por razões de política, o proprietário tem de escolher uma plataforma suportada ou um desenho alternativo aprovado. Isso é uma decisão, não um contorno.

Gere o perfil e efetue quatro verificações

Gere a configuração do cliente a partir do gateway pretendido depois de definida a combinação, e importe a representação documentada para esse cliente e método. A pasta OpenVPN genérica e o perfil XML do Azure VPN Client não são intermutáveis. Se o gateway ativar deliberadamente vários tipos de autenticação, escolha o perfil e o caminho de credenciais correspondentes em vez de esperar que uma única ligação satisfaça todos. Depois efetue as verificações nesta ordem:

Uma importação bem-sucedida não prova nem a compatibilidade da autenticação nem a autorização do recurso privado, por isso essas quatro verificações mantêm-se separadas.

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