Daftar VPN Anda masih menampilkan layanan yang aplikasinya Anda hapus bulan lalu, dan ikon di bilah menu masih duduk di sana seolah tidak terjadi apa-apa. Tidak satu pun dari kedua pengamatan itu membuktikan bahwa terowongan sedang berjalan. macOS menyimpan setidaknya tiga objek berbeda yang semuanya tampil sebagai VPN: layanan konfigurasi tersimpan, ekstensi atau proses yang akan memakainya, dan kontrol menu milik salah satu dari keduanya. Ketiganya dibuat, dimiliki, dan dihapus oleh mekanisme berbeda, dan daftar pengaturan hanya menampilkan yang pertama.

Tiga objek berbeda memakai label yang sama

Layanan tersimpan adalah entri konfigurasi: alamat server, metode autentikasi, opsi, nama. Layanan itu bisa ada tanpa aplikasi terpasang sama sekali, karena penyimpanan konfigurasi tidak menuntut satu pun. Ekstensi atau proses klien adalah kode yang akan memakai konfigurasi itu, dipasang terpisah dan diperbarui menurut jadwalnya sendiri. Kontrol bilah menu adalah elemen tampilan yang bisa dimiliki proses yang berjalan atau item login sisa yang terus digambar macOS.

Apa yang Anda lihatApa yang memilikinyaApa arti penghapusan
Layanan di panel VPNPenyimpanan konfigurasiEntrinya hilang, kredensialnya mungkin tidak
Ikon bilah menuAplikasi, item login, atau ekstensiTidak ada yang berubah pada server
Entri profilManajemen perangkatMemerlukan alur kerja administrator

Membaca tabel dari kiri ke kanan menjawab pertanyaan yang sebenarnya diajukan orang, yaitu apa yang hilang jika saya menghapus benda ini. Hanya baris pertama yang menyentuh penyimpanan konfigurasi, dan hanya baris ketiga yang milik manajer perangkat. Baris tengah adalah tempat ikon menu hidup dan mati, itulah sebabnya ikon itu bertahan begitu andal dari uninstalasi.

Beri nama layanan itu, lalu temukan siapa pemiliknya

Buka Pengaturan Sistem, masuk ke panel VPN, dan catat tiga bidang untuk setiap entri: namanya, tipenya, dan apakah panel menyebutnya terkelola. Layanan terkelola bukan milik Anda untuk dihapus, dan antarmuka biasanya mengatakannya dalam satu tarikan napas. Lalu inventarisasikan apa yang terpasang: aplikasi di foldernya, ekstensi jaringan apa pun di bawah pengaturan ekstensi sistem, dan item login apa pun yang akan menjalankannya. Inti dari mencatat bidang-bidang itu adalah nama saja tidak akan memberi tahu Anda objek mana dari tiga itu yang sedang Anda lihat.

Profil konfigurasi dapat menyediakan layanan tanpa aplikasi yang terlihat sama sekali, itulah sebabnya entri asing kadang tidak punya ikon yang cocok di mana pun. Temukan organisasi atau pemilik profil sebelum mencoba apa pun, dan perlakukan entri terkelola tanpa pemilik sebagai milik orang lain. Jika Anda tidak dapat menemukan pemilik, itulah temuannya, bukan izin untuk menghapus.

Antarmuka di daftar bukan terowongan

Antarmuka utun dalam daftar sistem tidak berarti VPN sedang membawa lalu lintas, karena klien lain, mesin virtual, dan fungsi sistem juga membuatnya. Beberapa bisa ada sekaligus, dan penomorannya tidak mengatakan apa pun tentang mana yang hidup. Periksa apakah ada alamat yang ditetapkan dan apakah lalu lintas benar-benar memakainya, alih-alih menghitung antarmuka. Terowongan yang dikonfigurasi tetapi terputus tetap memiliki konfigurasi dan tidak membawa apa pun, dan itulah tepatnya keadaan yang membingungkan orang.

Itu juga sebabnya menghapus layanan agar antarmuka hilang bisa mencabut koneksi yang diandalkan seseorang. Hapus objek yang sudah Anda identifikasi, bukan gejala yang tidak Anda sukai.

Hapus lewat pemiliknya, bukan lewat daftar

Untuk layanan tersimpan pribadi, kontrol hapus bawaan di panel VPN adalah jalur yang didukung. Untuk terowongan yang dikelola aplikasi, gunakan uninstalasi terdokumentasi aplikasi itu, yang biasanya menghapus konfigurasinya sendiri sebagai bagian dari proses. Untuk profil terkelola, penghapusan menjadi wewenang administrator yang menerapkannya, dan mengakalinya tidak efektif sekaligus menjadi masalah kebijakan. Ketiganya punya pemilik berbeda, dan pemilik menentukan tombol mana yang sah.

Kredensial dan berkas profil yang diekspor perlu peninjauan sendiri, karena ikon dan akun adalah objek terpisah. Mencabut ikon tidak membatalkan apa pun di server, dan aplikasi yang dihapus tidak mengatakan apa pun tentang konfigurasi yang tersisa di disk. Tanyakan apa yang masih diizinkan kredensial itu sebelum Anda menganggap penghapusan sudah lengkap.

Periksa apa yang bertahan dari pembersihan

Setelah pembersihan, sambungkan melalui terowongan yang ingin Anda pertahankan dan pastikan akses biasa masih berfungsi, karena penghapusan yang merusak hal lain adalah insiden baru. Lalu daftar apa yang tersisa dan identifikasi setiap entri berdasarkan pemiliknya, bukan namanya, karena dua entri dengan nama serupa bisa dimiliki pemilik berbeda. Jika item bilah menu menetap, pastikan apakah itu proses yang berjalan atau preferensi tampilan sebelum menghapus hal lain. Panduan Apple untuk menghapus konfigurasi VPN mendokumentasikan jalur yang didukung untuk layanan pribadi.

Urutan kerja: beri nama objeknya, temukan pemiliknya, hapus melalui pemilik itu, lalu verifikasi koneksi yang Anda pertahankan dan kredensial yang tidak Anda cabut. Catatan tertulis singkat tentang tiga bidang itulah yang membuat pembersihan berikutnya lebih cepat daripada yang ini.

Artikel terkait