Nema interneta nakon deinstalacije VPN-a? Provjerite tri vlasnika
Zaostali adapter, filtar ili ruta mogu nadživjeti klijenta. Provjerite tri vlasnika, uklonite najuži objekt, pa ponovno testirajte izravan pristup i pristup kroz tunel.
Klijent je otišao, a računalo još uvijek ne može ništa dosegnuti, što iskušava da se vatrozid sravni i sve počne ispočetka. Nemojte to raditi. Stanje blokiranja može doći od tri različita vlasnika na istom računalu, a svaki ima svoj put uklanjanja. Ispiranje svega odjednom uklanja objekt kojeg ste se htjeli riješiti zajedno sa zaštitom koja vam još treba, a uništava i dokaz o tome koji je vlasnik izazvao problem. Pet provjera, po redu, sprječava da se to dogodi.
Provjera 1: što je još tu i čemu služi
Tražite tri artefakta odvojeno: virtualni adapter koji još postoji, filtar ili pravilo vatrozida koje još blokira, i rutu ili pravilo politike koje još pokazuje na tunel koji više ne postoji. Njihova prisutnost sama po sebi ništa ne dokazuje, jer namjerno postavljen prekidač za nuždu izvana izgleda isto kao napušten.
Get-NetAdapter | Where-Object Status -eq 'Up'
Get-NetFirewallRule -Enabled True -Direction Outbound | Where-Object Action -eq 'Block'
ip route show
ip -4 rule show
Zapišite vrijeme kada je veza prestala i može li normalni klijent još pokrenuti svoj tunel. Ako klijent može obnoviti tunel i promet se vrati, blok radi svoj posao, a problem je u stanju klijenta, a ne u zaostalom pravilu.
Provjera 2: koji vlasnik to kontrolira
Svaki artefakt ima vlasnika. Virtualni adapter pripada VPN klijentu ili njegovom upravljačkom programu. Filtar može pripadati klijentu, vlastitom vatrozidu platforme ili upravljanom sigurnosnom proizvodu. Rutu je klijent možda instalirao u trenutku povezivanja i ostavio za sobom.
Na upravljanoj opremi provjerite politiku uređaja prije nego što bilo što dirate. Filtar koji nameće politika bit će vraćen pri sljedećoj prijavi, pa lokalno uklanjanje kupuje sat vremena i izvještaj o usklađenosti. Taj razgovor pripada administratoru, a ne sučelju vatrozida.
Provjera 3: uklonite najužu stvar koja to objašnjava
Počnite s podržanim putem dobavljača: instalacija za popravak ili ispravna deinstalacija često ispravno počiste generirano stanje, uključujući filtre koje bi ručno uklanjanje propustilo. Pročitajte upute za oporavak za instaliranu verziju, jer redoslijed je važan i deinstalacija nakon neuspjelog uklanjanja ponaša se drugačije.
Ako je ručni pregled zaista potreban, zabilježite naziv pravila, sučelje i navedenu svrhu prije nego što bilo što promijenite, i uklonite taj objekt po nazivu. Uklanjanje svakog mrežnog adaptera ili ispiranje cijelog skupa pravila da bi se pogodio jedan klijent jest način na koji slučaj podrške postaje ponovna izgradnja.
Provjera 4: DNS i rute nadživljavaju adaptere
Stanje razrješavanja može nadživjeti tunel. Razrješivač koji još pokazuje na adresu unutar tunela koji više ne postoji proizvodi isteke koji izgledaju baš kao odbacivanje vatrozida, a uobičajen zaključak je pogrešan.
resolvectl status
ip route get 1.1.1.1
nslookup example.com
Ako se adresa razriješi i sirova veza po IP-u radi, DNS je preostali problem, a ne filtriranje. Ako oboje ne uspije, vratite se na provjeru prvu s rutom i filtrom u ruci.
Provjera 5: ponovno testirajte oba puta i vratite dijagnostiku
Prvo provjerite običnu povezanost, zatim svaki preostali VPN profil kroz njegove vlastite kontrole: povežite se, koristite ga, prekinite i potvrdite da se računalo vratilo na običnu povezanost. Taj krug je test koji dokazuje da je napušteni blok nestao, a ne samo zaobiđen.
Na kraju vratite svaku dijagnostičku promjenu koju ste usput napravili. Uspješno čišćenje uklanja jednu napuštenu ovisnost; ne uklanja opću zaštitu računala i ne bi smjelo ostaviti trajno oslabljen vatrozid za sobom. Zabilježite koji je vlasnik držao blok, jer će sljedeća deinstalacija proizvesti ista tri kandidata.