Zabaltzen ari den istorioa da AnyConnect-ek zure bigarren atebidea galdu duela, edo bezeroa zaharkituegi dagoela bi profil mantentzeko. Biak ez ziren gertatu. Gertatu zena hau da: bezeroak ikusi duen profil bakoitza zerbitzariak bidalitako izena duen fitxategi gisa gordetzen du, eta zure bi atebidek beren fitxategiari izen bera ematen diote. Diskoan leku bakarra dago izen horretarako, beraz bigarren deskargak lehenengoaren lekua hartzen du.

Bi karpeta, eta horietako bat bakarrik da zurea

Aldatzen ari den kopia zure erabiltzaile-profilaren azpiko lan-kopia da, normalean %LOCALAPPDATA%\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\preferences.xml. Fitxategi horrek egin zenuen azken konexioa eta zein profil erabili zuen erregistratzen du. Zure karpetan dagoenez, bezeroak konexio bakoitzean berridazten du, baimenak igotzeko eskatu gabe.

Goitibeherako zerrendan ikusten duzun zerrenda beste zerbait da. Makinak inoiz jaso duen profil bakoitza %PROGRAMDATA%\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\Profile karpetara kopiatzen da, eta bezeroak han dauden fitxategiak zerrendatzen ditu. Karpeta horretan idazteko administratzaile-baimenak behar dira, eta horrek jendeak gaizki irakurtzen duen sintoma bat azaltzen du: profila eskuz gehitzeak erabiltzaile arrunt gisa funtzionatzen duela dirudi, eta gero sarrera desagertzen da.

Beraz, erabiltzaile bakoitzeko fitxategia erakusle bat da, eta makina osoko karpeta liburutegia da. Falta den sarrera batek liburutegia aldatu zela esan nahi du, ez erakuslea.

Bezeroak fitxategiak izenaren arabera parekatzen ditu, ez atebidearen arabera

Bezero honetan profilaren identitatea fitxategiaren izena da. company.xml bidaltzen duten bi gailu, tokiko profil-biltegiaren ikuspegitik, bi aldiz argitaratutako profil bera dira. Bigarren deskargak lehenengoa gainidazten du, eta leihoaren sarrerak fitxategi bakarrari seinalatzen dio oraindik, eta fitxategi horrek beste gunea deskribatzen du orain.

Horregatik dirudi hutsegiteak hain arraroa. Zerrendako izenak espero duzun toki gisa irakurtzen jarraitzen du, autentifikazioak oraindik arrakasta du benetan konfiguratuta dagoen atebidearen aurka, eta ezerk ez du errorerik jakinarazten. Aldatu dena fidatu zinen etiketa baten atzeko edukia da.

Irakurri HostAddress, ez etiketa

Ireki fitxategia testu-editore batean eta begiratu zerbitzari-zerrenda. Profil batek HostName elementua darama, bistaratzeko etiketa bat dena, eta HostAddress elementua, bezeroak benetan kontaktatzen duen atebidea dena. Etiketa edonork edita dezakeen testu librea da, eta helbideak erabakitzen du non amaituko zaren.

Alderatu bi horiek lortu nahi zenuen atebidearekin, bezeroa hondatuta dagoela ondorioztatu aurretik.

Bi atebideak mantentzea, ordenan

Lortu gune bakoitzeko onartutako profila, bai gunetik bai jada konektatzen duen makinatik. Berriro izendatu fitxategi bakoitza bi izenak desberdinak izan daitezen, adibidez site-a.xml eta site-b.xml. Administratzaile gisa, jarri biak makina osoko profil-karpetan eta gorde jaso zenituen jatorrizkoak. Ondoren berrabiarazi bezeroa eta egiaztatu bi sarrerak goitibeherako zerrendan agertzen direla.

Bakoitzarekin konektatu ondoren, ireki berriro preferences.xml eta egiaztatu zein profil-izen erregistratzen duen orain azken erabilitako gisa. Izena klik egin zenuen sarrerarekin bat badator, tokiko mapaketa behar bezala ari da. Hala ez bada, zerbait oraindik fitxategi bat bultzatzen ari da zure berrizendatutako kopiaren gainean.

Berrizendatzeak konpontzen ez duena

Fitxategi-izen berri batek tokiko etiketa bat aldatzen du eta besterik ez. Atebidearen helbidea, autentifikazio-metodoa, zerbitzariak aurkezten duen ziurtagiria eta profilaren barruko edozein talde-hautaketa lehen zeuden bezala geratzen dira. Profil okerraren kopiak berrizendatuta ere profil okerra izaten jarraitzen du, eta toki okerrean konektatuko zaitu izen sinesgarri baten pean.

Ez du gainditzen jatorrizko fitxategi-izena helburu duen kudeaketa-push bat ere.

Hurrengo pushek hori baliogabetzen duenean

Zure erakundeak profilak izenaren arabera banatzen baditu, eguneraketa batek izen hori duen edozein fitxategi ordezkatzen du. Hartu berrizendatutako kopiak tokiko erraztasun gisa eta errepikatu konexio-proba bezeroaren eguneraketa bakoitzaren ondoren, helbidea begiratuz, ez etiketa.

Konponbide iraunkor bat lortzeko, eskatu onartutako atebide anitzeko ezarpen bat, fitxategiak eskuz mantendu beharrean. Programaren direktorioaren barruko aldaketak dira eguneraketak lehenengo kentzen duena, eta erabiltzaile bakoitzeko hobespen-fitxategia diseinuz berridazten da.

Mantendu lerro bat atebide bakoitzeko: fitxategi-izena, HostAddress eta zein karpetatan dagoen. Ohar horrek hurrengo toki okerren txostena erantzuten du berrinstalazioak baino azkarrago.

Erlazionatutako artikuluak