Outlook vra weer om aan te meld ná 'n VPN-verandering, en die posbuswagwoord het nie verander nie. Microsoft Entra beoordeel die versoek met die netwerkadres wat die wolkdiens sien, en 'n VPN kan daardie waarneming verander sonder om die rekening te raak. Die aanmelding is 'n beleidsuitslag, nie noodwendig 'n mislukking van die aanmeldbewys nie.

Twee sessies is betrokke: die VPN-sessie en die posbus-token. Hulle verifieer by verskillende stelsels.

Wat Entra by aanmelding beoordeel

By aanmelding beoordeel Entra die versoek teen die opgestelde voorwaardes: netwerklokasie, multifaktor-toestand, toestelvoldoening en enige sessiebeheer. Die netwerkvoorwaarde gebruik die adres wat die diens sien, wat nie altyd die adres op die skootrekenaar se statusbladsy is nie. 'n Beleid wat 'n korporatiewe reeks vertrou, kan dus 'n kliënt weier wie se verkeer nou elders uitgaan. Dit is 'n korrekte beoordeling, nie 'n fout nie.

Lees die uitslag as 'n beleidsbeslissing voordat jy dit as 'n wagwoordprobleem lees.

Die VPN-sessie en die posbus-token is apart

'n Gateway wat die VPN-aanmeldbewyse aanvaar, bewys net dat die netwerksessie bestaan. Dit sê niks oor of Exchange Online die posbusrekening, die toestel of die huidige toegangsbeleid aanvaar het nie.

'n Nuwe tokenversoek kan 'n Conditional Access-vereiste tref en 'n wettige ekstra verifikasie stap lewer. 'n Eindelose mislukte aanmelding is 'n ander uitkoms. Bepaal watter een jy het voordat jy enige wagwoord terugstel.

Deurlopende toegangsbeoordeling voeg nog 'n pad by: 'n hulpbron kan 'n token wat nog geldig is, verwerp en om herbeoordeling vra. Dit beteken nie dat elke netwerkverandering elke Outlook-kliënt laat aanmeld nie.

Watter adres sien die wolk werklik

'n Gekoppelde VPN-ikoon vestig nie die openbare bron van elke wolkversoek nie. Verkeer wat deur 'n split-tunnel, 'n IPv6-pad of 'n proxy uitgaan, kan 'n ander adres aan Entra as aan Exchange Online voorhou. 'n Blaaierkontrole kan selfs 'n heeltemal ander roete volg.

Vergelyk die werklike aanmeldingwaarnemings met die beoogde netwerkontwerp, en sluit die adres in wat die hulpbron sien waar die ontplooiing dit blootstel.

Hou vervoerfoute apart van beleidsweierings. 'n Geblokkeerde verifikasie-eindpunt, 'n TLS-fout of 'n stukkende proxy-pad lyk soos 'n aanmeldprobleem en is nie 'n Conditional Access-beslissing nie. Die onderskeid bepaal of jy die huurder se reëls verander of die pad regmaak. Bewaar dit voordat jy enigiets wysig.

Korreleer een aanmelding met een aanmeldgebeurtenis

Teken een poging op een slag op: die tyd met sy tydsone, die Outlook-weergawe, die posbusrekening, die VPN-toestand en die presiese fout. As die fout foutopsporingsbesonderhede wys, hou die korrelasie-identifiseerder sonder om wagwoorde of tokens te kopieer.

'n Gemagtigde administrateur kan dan die ooreenstemmende gebeurtenis in die Entra-aanmeldinglogboeke vind en die kliënt, die hulpbron, die verifikasiebesonderhede en die beleidsuitslag ondersoek.

Korrigeer die beleid en toets dan die pad

Lees die logboeking noukeurig. 'n Blaaieraanmelding wat geslaag het, is nie noodwendig die Outlook-versoek waarna jy soek nie, en die kyker se tydsone kan van joune verskil. Agtergrondtoken-aktiwiteit hoort by die rekonstruksie.

Wanneer 'n beleid die aanmelding veroorsaak, herstel die goedgekeurde identiteit, toestel of netwerkreëling saam met die eienaar daarvan. Om 'n hele verskafferreeks te vertrou of MFA af te skakel om die aanmelding stil te maak, is nie 'n herstelling nie.

Aanmeldingfrekwensie kan ook herverifikasie afdwing sonder 'n verkeerde wagwoord. Toets ná die regstelling die pad met 'n nuwe gemagtigde posbus-sinkronisering of -versending; om 'n gekasde boodskap te lees bewys niks. Die Conditional Access-prosedure vir foutopsporing beskryf die logkorrelasie.

Verwante artikels